Задержка сдачи дома застройщиком - возможность получения неустойки и компенсации за аренду квартиры

Застройщик задерживает сдачу дома, но прислал письмо с допсоглашением. Мы его не подписывали, но и не поставили в известность застройщика, о своем не согласии. Причину задержки они не сообщили. Сейчас, пытаемся узнать причину, говорят вам сказали сроки-ждите! Никто не в курсе задержки. Просто бросают трубку. Подскажите можно ли теперь с застройщика получить неустойку и компенсацию за аренду квартиры?