В соответствии с действующим законом не более 45 суток, если этот срок превышен, пишите претензию в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей"
___________________________________________
Адвокат Подольских Л.В.
Тамбов
контактный телефон 89204753361
Обращайтесь, буду рада Вам помочь