Крупная фирма города не выполнила оформление документов на новый дом - что делать?
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Здравствуйте, Эвелина Николаевна.
Вам следует для начала обратится с письменным требованием о расторжении договора и возврата денег. В случае отказа, следует обращаться с заявлением в суд. В любом случае этот вопрос можно решить.
Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.