User
Write
Вопрос о правомерности выписки комиссии за выдачу чека и обслуживание карты при внесении ежемесячного платежа через терминал банка
При внесении ежемесячного платежа через терминал банк берет комиссию за выдачу чека, комиссию за обслуживание карты за год вперед. Получается, что это одна и та же услуга, но оплачивать приходится дважды. При этом суммы плюсуются к основному долгу, а за кредит приходится платить намного больше. Правомерно ли это?
Opinions
Lawyer
При активации карты банк обязан ознакомить вас с полной стоимостью кредита, графиком погашения и условиями оплаты. Если этого нет, тогда запросите эти сведения у банка, а в случае отказа возможно подготовить жалобу в роспотребнадзор. Возможно если териминал принадлежит другому банку то комиссия берется другим банком а не вашим. Уточните этот момент.
Если вам нужна помощь в подготовке документов и жалоб время консультации можете согласовать по т. 9132631511
Law firm
неправомерно, вам уже выдали кредит, а об услових выдачи прочих кредитов (на те же комисси) вы согласие не давали