Проблема с бракованной раковиной - Как вернуть товар без упаковки в магазине Леруа Мерлин?
Я купила 16.03.2014 г. в маг. Леруа Мерлин товар (раковина+тумба).
Мы выбросили коробку от тумбы, а коробку от раковины строители неаккуратно открыли, немного порвали. Товар оказался бракованный раковина не входит в эту тумбу (наверное заводской брак).
Как можно сдать товар без упаковки?
Opinions
Lawyer
В обычном порядке: писать претензию о ненадлежащем качестве товара и требовать либо замены на аналогичны товар либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. В данном случае отсутствие упаковки не имеет значения.
Lawyer
По заявлению в магазин. С приложением чеков. Сохранность упаковки обязательна при возврате только качественного товара, который просто не понравился
Attorney
Светлана, товар можно вернуть и без упаковки на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.