Как реагировать на заказчика с огромными требованиями после приостановки работ по договору на установку окон ПВХ?

Заключен договор бытового подряда на установку окон ПВХ, Просрок составил 7 дней. Заказчик на объект не пустил, после чего отправили уведомление о приостановлении работ по договору, заказчик выждал время, после этого написал претензию с огромными требованиями! Дайте хоть какую-нибудь ссылку, пожалуйста!