Проблемы с новым аккумулятором - Могу ли я потребовать замену сразу?
10 дней назад купил аккумулятор сегодня установил, но он оказался не рабочим, продавец в магазине сказал, что он сдаст его на проверку в сервисный центр, но он ведь не эксплуатировался могу я потребовать замену в данное время на другой?
Opinions
Добрый день.
Вы вправе написать заявление на обмен или возврат денег, но будьте внимательны, т.к. часто в заявлении они мелким шрифтом указывают на Ваше согласие на проведение ремонта. Если это условие есть, то Вы должны зачеркнуть его и написать на несогласие на ремонт. А в сервисный центр они вправе отдать товар для проверки качества в силу закона, но срок не должен превышать 10 дней, если срок больше, то Вы вправе обратиться с иском о взыскании суммы товара, неустойки, штрафа, морального вреда и судебных расходов.