Снятие несанкционированной суммы с банковской карты - вопросы о возврате и ответственности

У меня с банковской карты сняли энную сумму, я не снимала. В банк на горячую линию сообщила. Попросили подойти в отделение банка. Карта получилась в минус 137$. Может ли банк вернуть и обязана ли я оплатить минус. Карта не кредитная, а заработная? Имел ли право банк доводить до такого минуса?