User
Write
Возможно ли вернуть/обменять демисезонное пальто в магазине, если не использовали его и есть товарный чек?
17.11.2013 купила демисезонное пальто (осень/весна).
Пальто в зимний сезон не использовала. С наступлением весеннего сезона 2014 решила его носить, примерила, но пальто оказалось большим по размеру. Могу ли я вернуть/обменять пальто в магазине если его не носила и при наличии товарного чека.
Заранее спасибо.
Opinions
Lawyer
Здравствуйте! В соответствии с законодательством о защите прав потребителей потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. НО сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Следовательно, Вы обменять свое пальто уже не можете, т.к. срок в 14 дней истек