Проблемы с пропиской - что делать, если место проживания и прописки различаются?

Я живу в одном городе уже 2 года, а прописана в другом, по месту проживания заявление возращают, говорят, что по месту регистрации нужно подавать, но ездить туда нету возможности, а там говорят, что без моего присутствия не будут рассматривать. Что делать?