Возникли проблемы с оплатой кабельного ТВ - как отказаться от услуг и есть ли право на бюджетный пакет?

Помогите, пожалуйста! Ежемесячно поступают квитанции по задолженности за кабельное ТВ нарастающим итогом, несмотря на тот факт, что ни договора с даннной организацией мы не заключали, ни кабельного как такового и нет. Телевизор ужаснейшим качеством отображает 3-5 каналов, ранее бесплатных. Представители компании твердят, что решение администрации города в 2007 все квартиры были переведены на кабельное ТВ, за что жильцы обязаны платить 250 руб. ежемесячно. Мы в данной квартире не проживаем года два уже как, сдаем в аренду, однако компанию об этом не преупреждали (в кватанции сказано, что в случае неоплаты услуга отключается). Однако оператор вещает мне, что 250 рублей - услуга за предоставление кабеля, протянуттого в квартиру. И стоимость данной услуги равна услуге пакета кабельных программ. Есть ли у них основания взимать с нас плату и требовать погашения долга, если у них даже данных наших нет и не было в помине! Каким образом отказаться от их услуг, если они монополисты!? и имеем ли мы право на бюджетный пакет услуг - за то, что просто протянут кабель в квартиру!? спасибо.