Как действовать, если МТС требует оплату задолженности за неиспользуемый номер и угрожает расторжением договора

Не стоит оплачивать

Боритесь с этим в суде.

Напишите заявление в МТС и ничего не оплачивайте.

Обязательства возникают в силу договора (Гражданский кодекс)

Татьяна

обратитесь в суд и в Роспотребнадзор. В суде доказывайте что долг не ваш. МТС часто так делает, по суду уже много к ним требований. Взыскивайте и моральный вред по закону о защите прав потребителей (ст. 29 ЗоЗПП РФ)

Самый верный способ в этом случае - написать заявление в прокуратуру и полицию о возбуждении уголовного дела за вымогательство, можно еще в Роспотребнадзор. Еще пригрозить заявлением в Министерство связи.

Т.е. если вы ничего и никому не должны, а с вас под какой-либо угрозой требуют деньги, то это чистой воды вымогательство. Если напишете заявление, то увидите как буквально на следующий день все претензии к вам исчезнут.

Татьяна, Вам стоит ознакомиться с правилами предоставления услуг связи оператором МТС, в правила имеется ссылка касаемая приостановления о отключения пользователя связи. Какие либо проценты не могут быть предусмотрены