Возможно ли заменить диван в кредит без первоначального взноса после появления дефектов?
Здравствуйте, согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 статьи 503 ГК РФ требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
Здравствуйте, Валентина! Да, Вы можете требовать замены товара ненадлежащего качества надлежащим. Для этого Вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией, после получения которой продавец обязан удовлетворить Ваши требования либо прислать мотивированный отказ не позднее 10 дней. Если добровольно Ваши требования удовлетворены не будут, вы вправе защищать свои интересы в суде с возложением на продавца обязанности по возмещению Вам всех расходов.