Проблемы после ремонта по КАСКО - недочёты и гарантия на лакопокрасочные работы - что ожидать?
Отдала машину в ремонт по КАСКО - замена двери багажника с покраской и покраска заднего бампера. Когда принимала автомобиль по дурости и по незнанию сначала подписала акты, потом уже пошла смотреть машину. Она оказалась грязной, естественно все недостатки сразу увидеть не смогла, через 4 дня (как и посоветовали в сервисе) помыла машину, обнаружила кучу разводов и подтёков. Сервис сказал, что у них полгода гарантии на их работы. Вот завтра собираюсь ехать к ним, чего ждать даже не знаю. Переделают ли они свои недочёты и есть ли действительно гарантия на лакопокрасочные работы после ремонта?
Opinions
Lawyer
Доброй ночи!
1. во всех НОРМАЛЬНЫХ СТО машины моют! ВСЕГДА! Как они приступали к ремонту на грязной машине?
2. да, во многих СТО есть гарантия на ЛКП - 6 мес. Нужно читать условия Вашего договора с данной СТО.
Lawyer
Кристина!
конечно нужно внимателбнее относится к таким вещам, и на будущее сначала примите работу, потом подписывайте акт, сначала прочитайте документы, затем подписывайте их.
Гарантия - это уже хорошо.
Подписывайте дополнительное соглашение к договору, где указываете все недочеты и пусть переделывают.
Необходимо конечно посмотреть Ваш договор, если есть возможность скиньте мне.