Что делать, если получено угрожающее сообщение от предполагаемых представителей Русского стандарта из-за задолженности?
Есть просрочки в банке Русский стандарт, пришло сообщение, попрощаться с родственниками и с жизнью которая была, пишут сыну и на рабочий телефон, подскажите что нужно предпринять? Могу ли я не отвечать на звонки, неизвестно кому, якобы представители банка, общалась два раза, угрожают.
Opinions
Law firm
Добрый день, Эльвира! В принципе ситуация у Вас достаточно распространенная, так работают коллекторские службы. Для Вашего спокойствия нужно в первую очередь обратиться в полицию и приложить текстовку сообщения и номер телефона с которого сообщение пришло, пусть разбираются. Во-вторых, следует обратиться в банк с письменным заявлением о прекращении "террора" (на втором экземпляре пусть поставят отметку банка, он остается у Вас) и при наличии претензии со стороны банка, пусть их оормляют соответствующем порядке. В-третьих, на звонки можно отвечать следующее- если есть пртензии - излагать письменно, устное общение пресекать, либо можно вообще игнорировать такие звонки. С ув, Первухина Э.А.