Как подать в суд без чека на продавца, отказывающегося вернуть деньги за некачественный товар, но настаивающего на замене?
Подаю в суд на продавца (отказываются вернуть деньги за некачественный товар, настаивают на замене товара).
У меня нет чека, есть документы на доставку. Как мне быть? Обязательно нужен чек для суда?
Спасибо.
Opinions
Attorney
Чек на товар для суда желателен, но не обязателен. Чек подтверждает только факт покупки, в Вашем случае, насколько я понимаю, продавец этот факт не отрицает.
Lawyer
В соответствии с п.5 ст 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.