Что делать, если при покупке iPhone 5 в магазине Lite-Mobile.ru батарея быстро разряжается?
А что прописано насчет срока службы батареи в сопроводительной документации на телефон? Не исключено, что Вам просто поставили изначально старую батарею, прецеденты бывали. В этом случае Вы вправе провести свою экспертизу, по ее результатам уже обратиться с новой претензией к магазину. Если вопрос не решится в претензионном порядке - тогда в суд. Основания - ст. 12 и 18 Закона о защите прав потребителей (непредоставление Вам полной и достоверной информации о товаре и последствия такого непредоставления).
Ирина, дело в том что у всех мобильников при продажи слабая батарея!!!! Поверьте мне, вам проще купить новую батарею, либо попросить заменить ее на новую, путем подачи заявления в компанию, возвращать товар не стоит, ведь сам телефон впорядке!!!!!!!! Обращайтесь по телефону за разъяснением. Потому, что дальнейшая процедура отнимет у вас время, деньги и нервы!!!