Пропадает связь после ремонта - хотим расторгнуть договор купли-продажи

Купили телефон, сдали в сер. центр на ремонт, связь так же пропадает, теперь на проверку качества. Ответ: смена ПО не является дефектом. Хотим расторгнуть договор купли-продажи.