Возможная двойная ответственность за просрочку микрозайма и спор о необходимости оплаты остатка пени

Знакомый взял микрозайм в ООО Магазин малого кредитования в размере 5000 руб. под 2% в день на 16 дней. Сразу не смог вернуть. Через 2 месяца оплатил 9000 из них: проценты по займу - 3300, сумма займа - 5000, штраф за просрочку - 500, пеня за просрочку - 200. Сотрудники ММК сказали, что надо еще доплатить пеню за просрочку - 2500. Но не является ли штраф и пеня по сути двойной ответственностью? Можно ли не платить остаток пени?