Должен ли арендатор расписываться в акте о проверке газового оборудования, если акт выписан на арендодателя?

Отказ может быть расценён как препятствование доступу к оборудованию, что влечёт административную ответственность (штраф до 2000 рублей) по ст. 9.23 КоАП РФ.

Обязательно нужно, иначе привлекут к административной ответственности и отключат газ на законных основаниях.

Отказ может привести к прекращению поставки газа, а также привлечению к административной ответственности.

Да, пускать сотрудников газовой службы для проведения ежегодной плановой проверки строго обязательно. Это требование закона, и ответственность за его соблюдение несет собственник жилья

Обязательно нужно, в целях Вашей-же безопасности.

Но, только при условии, что это действительно сотрудники Горгаза, а не сторонней организации. Они обязаны предъявить удостоверение. Всех остальных (присосавшихся к проверкам), можете посылать лесом.

Нужно, без этого отключат газ.

Такое обслуживание для собственника обязательно.

Да, пускать проверяющих при ежегодной плановой проверке газового оборудования необходимо. Это предусмотрено законодательством РФ, в частности:

1. Федеральный закон № 69-ФЗ «О газоснабжении в РФ» (ст. 18) и Постановление Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 – устанавливают порядок обязательного технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

2. Договор аренды – обычно содержит обязанность нанимателя обеспечивать доступ для осмотра и ремонта оборудования.

3. Правила пользования газом (утв. Приказом Минстроя № 547/пр) – требуют допуска представителей газовой службы для проверки.

Последствия отказа:

- Отказ может быть расценён как препятствование доступу к оборудованию, что влечёт административную ответственность (штраф до 2000 рублей) по ст. 9.23 КоАП РФ.

- Газовая служба может приостановить подачу газа до устранения препятствий.

- В случае аварии из-за неисправности оборудования наниматель может быть признан виновным и нести гражданскую ответственность; арендодатель вправе расторгнуть договор.

Рекомендации:

- согласуйте время проверки с арендодателем и газовой службой;

- присутствуйте при осмотре;

- требуйте удостоверение у проверяющих;

- составьте акт о проведённых работах.

Резюме: пускать проверяющих обязательно. В случае нарушения грозит штраф, отключение газа и ответственность за возможные аварии. Для уточнения деталей вашей ситуации рекомендую обратиться к юристу в личные сообщения.

Для составления грамотного договора найма (аренды) квартиры, когда вы действуете по доверенности, лучше обратиться к профессиональному юристу. Это поможет учесть все нюансы вашей ситуации и защитить ваши интересы.

Для безопасной сдачи квартиры по доверенности необходимо составить договор аренды с учётом всех прав собственника и поверенного. Можете обратиться к любому юристу сайта для проверки доверенности и подготовки соответствующего текста договора.

Здравствуйте Даша!

Обращайтесь к юристу/адвокату очно с доверенностью. Необходимо изучать обстоятельства дела. Цена и сроки устанавливаются юристами самостоятельно, в зависимости от объёма работы.

Можете обратиться в личные сообщения к юристу и договориться об оказании услуги.

Для безопасной сдачи квартиры по доверенности необходимо составить договор аренды с учётом всех прав собственника и поверенного. Рекомендуется обратиться к любому юристу сайта в личку для проверки доверенности и подготовки договора.

За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов

Условия и сроки подготовки договора вы можете обсудить с юристом в личных сообщениях.

Здравствуйте! Важно проверить полномочия представителя, срок, оплату, залог, коммунальные платежи и порядок расторжения, ст. 671 ГК РФ. Доверенность дает право именно сдавать жилье и подписывать договор? Квартира будет сдаваться физлицу или организации? Ответы помогут точнее сориентировать по договору, сроку и цене

Договор должен соответствовать ст 153,160-420-422 ГК РФ и трактуется по правилам ст 431 ГК РФ

Есть такой опыт

Составление договора аренды квартиры при сдаче её по доверенности требует особого внимания

Здравствуйте. Составление договора аренды квартиры при сдаче её по доверенности требует особого внимания, так как доверенность должна предоставлять полномочия на заключение договора аренды и получение платы. В противном случае сделка может быть оспорена.

Основные моменты:

1. Проверка доверенности: Убедитесь, что в доверенности явно указано право сдавать квартиру в аренду, подписывать договор, получать арендную плату, а также право передоверия (если нужно). Доверенность должна быть нотариально удостоверена. Если срок доверенности истёк или полномочия недостаточны, договор может быть признан недействительным.

2. Существенные условия договора:

- Предмет договора (адрес, площадь, количество комнат).

- Срок аренды (краткосрочный до 1 года или долгосрочный).

- Размер арендной платы, порядок оплаты (ежемесячно, авансом, с учётом коммунальных услуг).

- Права и обязанности сторон (ремонт, порядок вселения, расторжение).

- Ответственность за нарушение условий.

- Подписи сторон с указанием, что арендодатель действует по доверенности (реквизиты доверенности).

3. Риски: Если собственник квартиры не одобрит договор, он может его расторгнуть. Рекомендуется приложить копию доверенности к договору.

По цене и срокам:

Стоимость составления договора аренды у юриста в России варьируется от 3 000 до 10 000 рублей в зависимости от сложности и региона. Срок подготовки обычно составляет 1-3 рабочих дня. Однако точную цену и сроки вы можете уточнить при обращении к конкретному специалисту, так как они зависят от объёма работы и необходимости дополнительных консультаций.

Резюме:

Для безопасной сдачи квартиры по доверенности необходимо составить договор аренды с учётом всех прав собственника и поверенного. Рекомендуется обратиться к юристу для проверки доверенности и подготовки договора.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

С точки зрения закона, вы можете заключить со своей соседкой агентский договор (ст. 1005 ГК РФ), чтобы четко зафиксировать ее обязанности и ваши интересы. По нему она как агент будет за вознаграждение показывать квартиру потенциальным арендаторам.

Чтобы защитить себя от недобросовестного поведения, включите в договор условие о запрете переманивания клиентов. Если соседка нарушит это условие, вы вправе требовать возмещения убытков и уплаты неустойки (ст. 421 ГК РФ). Также предусмотрите в договоре право на односторонний отказ от его исполнения при нарушении условий (п. 3 ст. 450 ГК РФ).

Если договор не заключен, а соседка уже перенаправляет звонки на свою квартиру, это может быть расценено как недобросовестная конкуренция. В этом случае у вас есть право зафиксировать факты и обратиться в суд с иском о возмещении убытков, но судебные издержки могут превысить сумму вознаграждения.

"Что можно сделать" - нанять риэлтора, который возьмет гораздо больше.

Заключите с соседкой письменное агентское соглашение, где чётко пропишите запрет на предложение её объектов Вашим потенциальным арендаторам. Нарушение даст право требовать возмещения убытков. Соседка уже получает от Вас вознаграждение - 5 000 рублей. Оформлен ли этот договор письменно?

Я не юрист, но скажу: Именно так и будет. По-житейски советую: найдите другого помощника.

Если вы разместили объявление на Avito, ведите переписку с откликнувшимися сами. Сообщите соседке, что все контакты вы передаете ей только для показа, а финальное решение о сдаче принимаете вы.

Ваши опасения абсолютно обоснованны: она будет переманивать ваших клиентов, потому что это для неё выгоднее, чем показывать вашу квартиру за 5000 рублей. Ей проще сказать вашему потенциальному жильцу: «Эта занята, пойдёмте посмотрю мою», и получить свою арендную плату, а не вашу скромную «зарплату».

Ситуация действительно рискованная: соседка, которая за вознаграждение показывает вашу квартиру, может использовать потенциальных арендаторов для сдачи своей. У вас есть полное право этого опасаться, но это можно предотвратить.

Вот что можно сделать, чтобы обезопасить себя:

1. Заключите письменный договор (самый надежный способ)

Ваши устные договоренности не имеют юридической силы. Обязательно заключите письменный договор (например, агентский договор или договор возмездного оказания услуг).

· Главное условие: четко пропишите запрет на переманивание и предложение клиентам любых других объектов (включая её квартиру).

· Ответственность: укажите, что за нарушение этого запрета соседка обязана вернуть вознаграждение и заплатить штраф (неустойку).

· Расторжение: пропишите ваше право в одностороннем порядке расторгнуть договор при нарушении условий.

2. Оформите доверенность с ограниченными полномочиями

Так как вы в другом городе, для законного показа квартиры соседке понадобится нотариально заверенная доверенность. В ней нужно четко ограничить её полномочия: только показ квартиры и сбор контактов, без права заключать договоры аренды или получать деньги.

Если решите составлять договор, лучше обратиться к юристу, чтобы он учёл все нюансы вашей ситуации.

Да, риск, что соседка будет предлагать вашим потенциальным жильцам свою квартиру, очень высок. Вы абсолютно верно определили слабое место: вы не можете это проконтролировать, а у неё появляется прямой финансовый интерес «перехватить» клиента, чтобы сдать своё жильё. Чтобы перестраховаться, необходимо выстроить систему, при которой у неё не будет возможности выбора и мотивации, либо отказаться от её услуг.

Юридически вы вступаете с соседкой в отношения, близкие к договору поручения (ст. 971 ГК РФ) или агентскому договору, даже без письменного оформления. Поверенный обязан действовать добросовестно и в интересах доверителя, не допуская конфликта интересов. Если она, показывая вашу квартиру, начинает рекламировать свою и склоняет жильцов к отказу от вашего варианта, это прямое нарушение её обязанностей. Однако устная договорённость делает доказывание такого нарушения и взыскание убытков (упущенной выгоды от несостоявшейся аренды) крайне сложным.

Кроме того, если вы даёте ей номер телефона для размещения в вашем объявлении на «Авито», она формально становится вашим представителем в переговорах. Согласно п. 1 ст. 182 ГК РФ, полномочие может явствовать из обстановки — звонящие будут воспринимать её как ваше доверенное лицо. И если она использует это для продвижения собственной квартиры, страдают ваши интересы, а вы несёте убытки.

Вам просто в данной ситуации нужно сказать, что отбором покупателей будете конкретно вы заниматься. А риски, которые ожидаются в вопросе они никак не будут предусмотрены, кроме как заключения письменного договора, в котором вы застрахуете риски пустоты квартиры.

обратиться к местным риелторам, это скорее всего будет бесплатно для Вас или лучше по качеству

найти риелтора можно в интернете

Законно - не подтрахуешься. Разве что ьолее не давать ей право на распоряжение Вашей кварирой.

Ситуация сложная — без договора вы не сможете проконтролировать, кому и что предлагает соседка . Она может использовать ваш спрос в своих целях, подставляя свою квартиру как альтернативу.

Что можно сделать, чтобы перестраховаться:

1. Подпишите с соседкой агентский договор или договор поручения (ст. 1005 ГК РФ), где четко пропишите, что она имеет право показывать только вашу квартиру, а за сдачу своей получит отдельное вознаграждение — это создаст юридическую защиту.

2. Не передавайте ей ключи и доступ к вашему объявлению — контролируйте звонки самостоятельно через переадресацию или виртуальный номер .

3. В объявлении напишите, что звонки принимаются только по указанному номеру, и предупредите потенциальных арендаторов, чтобы они не связывались с другими лицами .

Если подозреваете, что соседка врет, подключите тайного арендатора — знакомого, который позвонит по объявлению и проверит, не предлагает ли она свою квартиру. Если хотите, я помогу вам составить проект договора с соседкой.

Ситуация, когда вы доверили показ квартиры соседке, а она просит передавать ей контакты неподходящих арендаторов для сдачи собственной квартиры, действительно создает риск, что она будет переманивать потенциальных клиентов. Вот как можно минимизировать риски с точки зрения законодательства РФ.

Правовой анализ

Вы и соседка не заключили письменный договор на оказание услуг по показу квартиры. В отсутствие договора сложно доказать факт соглашения и условия, включая запрет на переманивание клиентов. Однако даже без договора вы можете ссылаться на устную договоренность и попытаться доказать, что ее действия причинили вам убытки. Но это сложно.

Что можно сделать?

1. Заключите письменный договор с соседкой на оказание услуг по показу квартиры. Включите в него:

- Обязанность соседки показывать квартиру только вашим потенциальным арендаторам;

- Запрет на использование полученной информации (контактов, данных о клиентах) в своих интересах;

- Ответственность за нарушение – неустойку (например, штраф в размере 10 000 рублей за каждый случай переманивания);

- Срок действия договора (например, до сдачи вашей квартиры);

- Условия оплаты (вы уже договорились о 5000 рублей за весь период).

2. Контролируйте рекламную кампанию. Если вы разместили объявление на Avito, ведите переписку с откликнувшимися сами. Сообщите соседке, что все контакты вы передаете ей только для показа, а финальное решение о сдаче принимаете вы. Попросите ее сообщать вам обо всех просмотрах и кандидатах.

3. Используйте отдельный номер телефона для объявления, чтобы отслеживать звонки. Не передавайте соседке доступ к этому номеру.

4. Попросите соседку подписать соглашение о неразглашении (NDA) или добровольное обязательство. Это создаст психологический барьер и в случае нарушения даст вам основание для иска.

5. Рассмотрите альтернативу: наймите профессионального риелтора по договору с четкими условиями или пользуйтесь онлайн-сервисами для показа (например, сервис «Яндекс.Аренда» с удаленным бронированием просмотров).

6. Оцените риски: если соседка реально может переманить клиентов, вы вправе требовать возмещения убытков (например, неполученная арендная плата). Для этого нужно будет доказать, что именно из-за ее действий вы потеряли клиента. Сделать это сложно, но возможно, если сохранить переписку и записи разговоров.

Резюме

Чтобы обезопасить себя, необходимо заключить с соседкой письменный договор, запрещающий переманивание клиентов и предусматривающий ответственность за нарушение. Также ведите самостоятельный контроль за объявлением и не передавайте ей полный доступ к контактам. В случае сомнений лучше отказаться от ее услуг и найти другого посредника.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Странные вопросы. Это должны юристы знать ? )) Серьезно ?)

Ну попросите своего мужчину , а если его нет, друга какого-нибудь, чтобы он поставил этого арендатора на место, если сами не можете))

Вы не можете сказать, что знакомиться нет желания ? Или сказать, что Вы замужем?

Насильственные действия к вам, вроде никто не применяет, чтобы паниковать и принимать экстренные меры.

Если в договоре указано, что арендатор проживает один, а вы обнаружили его ребенка – это нарушение. Вы вправе требовать выселить ребенка, либо расторгнуть договор - в случае невыполнениея требования. Вы можете требовать расторжения договора в судебном порядке, если арендатор существенно нарушает его условия (ст. 619 ГК РФ) – например, использует квартиру не по назначению, нарушает права соседей или создает угрозу сохранности имущества.

Направьте арендатору письменное предупреждение (по почте с уведомлением) с требованием выселить ребенка и соблюдать условия договора.

Можно предложить арендатору расторгнуть его по соглашению сторон. Если откажется – обращайтесь в суд.

Смените замки.

Ничто не мешает вам сказать, что вы замужем и у вас семеро детей и пятеро строгих братьев.

Действия арендатора могут подпадать под ст. 133 УК РФ (понуждение к действиям сексуального характера), но необходимы признаки принуждения, квалификация по ст. 5.61 КоАП (оскорбление) или ст. 20.1 КоАП (мелкое хулиганство). Обращайтесь в полицию с заявлением.

Напишите ему так: ваши дальнейшие попытки перевести арендные отношения в личностную плоскость могут привести в дальнейшем к прекращению арендных отношений. Также, для сведения, сообщаю, что отвечать на чьи - либо текстовые сообщения является моим правом, а не обязанностью.

Выселить не сможете, если проживает с ребенком, только согласно условиям договора, если они нарушаются.

Пригрозите за приставания заявлением в полицию.

На практике мало что сделать можно, домогательства надо еще доказать.

Здравствуйте, Даша! Вы же можете досрочно расторгнуть с ним договор аренды в одностороннем порядке, уведомив его со своей стороны. Ну или сообщите его жене о домогательствах. Если откажется выезжать, приходите вместе с полицией.

С уважением! Всех благ

Лысенко Ю.В.

Проясните для себя поставленную цель: сдать квартиру на время отъезда - цель достигнута, уезжайте с лёгким сердцем. Если важнее сохранить чужую семью - тоже молча уезжайте.

Здравствуйте! Вы вправе жёстко, но спокойно написать: общение только по квартире, личные вопросы не обсуждаю, прошу больше их не задавать. Сохраняйте переписку. Если в договоре указан один проживающий, проживание ребёнка без согласования может быть нарушением условий договора. Есть договор и его сообщения? Ответы помогут точнее оценить ситуацию

О том кто будет проживать нужно писать в договоре чтобы потом иметь возможность выселять за нарушение договора.

Как обозначить границы при личном общении это только вам решать

Вам необходимо незамедлительно выставить жесткие рамки и использовать условия договора аренды для прекращения его нежелательного поведения. Во-первых, официально напишите ему в мессенджере (чтобы осталась письменная фиксация), что ваше общение ограничено исключительно рамками договора аренды и любые личные вопросы вам неприятны и приносят дискомфорт. Во-вторых, укажите ему на прямое нарушение условий договора: нахождение в квартире ребенка, если в соглашении четко прописано единоличное проживание, является основанием для досрочного расторжения договора. Четко заявите, что если его навязчивое поведение и нарушение условий о количестве проживающих продолжатся, вы в одностороннем порядке расторгнете договор аренды, удержите залог (если это предусмотрено соглашением) и выселите его в установленный законом срок. Находясь на расстоянии 1500 км, держите связь строго по делу, заблокируйте звонки, переведя общение только в текст, а при возникновении любых угроз или попыток шантажа — предупредите о готовности подать заявление в полицию и сменить замки через доверенное лицо.Я готов изучить ваши документы на консультации.

Если вам потребуются разъяснения по детальному перечню документов или условиям одобрения такой заявки Социальным фондом, вы можете написать мне в личные сообщения для консультации, либо направить документы самостоятельно.

Ваша ситуация требует внимательного подхода, так как она затрагивает сразу несколько аспектов: нарушение условий договора аренды, домогательства и потенциальную угрозу вашей безопасности. Рассмотрим правовые возможности.

1. Нарушение договора аренды. Если в договоре указано, что арендатор проживает один, а вы обнаружили его ребенка – это нарушение. Кроме того, его поведение (навязчивые вопросы, игнорирование ваших просьб) может быть расценено как злоупотребление правом и нарушение ваших личных неимущественных прав (ст. 150 ГК РФ).

2. Домогательства. По российскому законодательству, действия арендатора могут подпадать под ст. 133 УК РФ (понуждение к действиям сексуального характера), но для этого нужны явные признаки принуждения. Более вероятна квалификация как оскорбление (ст. 5.61 КоАП) или мелкое хулиганство (ст. 20.1 КоАП). Если вы чувствуете угрозу, обращайтесь в полицию с заявлением.

3. Расторжение договора. Вы можете требовать расторжения договора в судебном порядке, если арендатор существенно нарушает его условия (ст. 619 ГК РФ) – например, использует квартиру не по назначению, нарушает права соседей или создает угрозу сохранности имущества. Домогательства – это основание для расторжения, так как они нарушают ваше право на спокойное пользование квартирой (ст. 304 ГК РФ).

4. Ваши действия:

- Направьте арендатору письменное предупреждение (по почте с уведомлением) с требованием прекратить неприемлемое поведение и соблюдать условия договора. Зафиксируйте факты (скриншоты переписки, аудиозапись разговора – предупредите о записи).

- Если он не реагирует, подайте заявление в полицию по факту домогательств или угроз.

- Для расторжения договора можно предложить арендатору расторгнуть его по соглашению сторон. Если откажется – обращайтесь в суд. При наличии угрозы безопасности можно просить о выселении в порядке особого производства (ст. 301-302 ГПК РФ).

- Учитывая ваш отъезд на 1500 км, обеспечьте сохранность квартиры: смените замки (но будьте готовы к тому, что арендатор может оспорить это). Лучше договориться о досрочном расторжении.

Резюме: Соберите доказательства (переписка, акты осмотра), направьте письменное требование, при необходимости обратитесь в полицию и суд. Для ускорения процесса попробуйте договориться с арендатором о расторжении договора по соглашению сторон. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

1. Закон о защите прав потребителей при передаче жилья в пользование не применим. Применяются нормы Гражданского кодекса РФ о найме жилого помещения.

2. Да - это ваши убытки. Однако они подлежат доказыванию.

3. Нет

4. Это не оскорбление и не правонарушение.

Ваши требования правомерны, а действия арендодателя (хозяйки квартиры) нарушают закон. Рекомендую последовательно действовать для защиты своих прав.

Ответы на ваши вопросы:

Применим ли в данной ситуации Закон РФ «О защите прав потребителей»?

Да, применим. Ваши отношения с хозяйкой квартиры по краткосрочной аренде (найму) для проживания квалифицируются как возмездное оказание услуг. Вы выступаете в роли потребителя, а хозяйка — исполнителя. Этот вывод основан на статье 779 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) (договор возмездного оказания услуг) и подтверждается судебной практикой. Непосредственно к таким отношениям применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Требование о предоставлении услуги надлежащего качества прямо установлено ст. 4 ЗоЗПП.

Направьте официальную претензию (письменно, с уведомлением) хозяйке с требованием:

- возврата залога 1 500 руб.;

- компенсации убытков (бытовая химия + часть стоимости аренды) – обоснуйте сумму;

- ссылайтесь на ст. 475, 15 ГК РФ, а при возможности – на ЗоЗПП.

2. Если в течение 10 дней ответа нет или отказ – обращайтесь в суд (мировой суд, сумма иска до 50 000 руб.) или в Роспотребнадзор.

3. Оскорбления можно зафиксировать и подать заявление в полицию, но вероятность привлечения мала.

4. Не вступайте в перепалки, сохраняйте переписку и документы.

Здравствуйте.

Закон о защите прав потребителей тут не применяется — отношения регулируются ГК РФ; у вас есть основания требовать компенсации за ненадлежащее состояние квартиры и расходов на уборку при наличии доказательств; удерживать залог без обоснования незаконно; резкие формулировки со стороны хозяйки эмоционально неприятны, но юридически важнее опираться на факты и документы — соберите доказательства и направьте письменное требование о возврате залога и компенсации.

С уважением.

Претензию письменно, далее иск в суд.

Да, если арендодатель – лицо, оказывающее услуги по предоставлению жилья в аренду на постоянной основе (как правило, ИП или самозанятый). Однако физическое лицо, сдающее квартиру без систематической деятельности, не подпадает под ЗоЗПП. В любом случае, ваши права как потребителя услуги могут защищаться Гражданским кодексом (ст. 309, 310, 475).

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

## Разбор ситуации

Вы забронировали квартиру через Авито, внесли плату 19 000 руб. и залог 1 500 руб. До заселения возникли проблемы с замком, а после заселения обнаружены многочисленные дефекты: грязь, тараканы, неисправная мебель. Вы самостоятельно провели уборку, потратив средства. Требование компенсации 5 000 руб. было отклонено, залог до сих пор не возвращён. Хозяйка назвала ваши действия «потребительским терроризмом» и «вымогательством».

## 1. Применим ли Закон «О защите прав потребителей»?

Да, если арендодатель – лицо, оказывающее услуги по предоставлению жилья в аренду на постоянной основе (как правило, ИП или самозанятый). Однако физическое лицо, сдающее квартиру без систематической деятельности, не подпадает под ЗоЗПП. В любом случае, ваши права как потребителя услуги могут защищаться Гражданским кодексом (ст. 309, 310, 475). Рекомендуем уточнить статус хозяйки (сдаёт ли она несколько объектов). Если аренда была оформлена через Авито как услуга размещения, возможно, услуга оказана ненадлежащего качества.

## 2. Основания для компенсации за ненадлежащее состояние и расходы на уборку

Да, вы вправе требовать соразмерного уменьшения цены аренды (ст. 475 ГК РФ). Зафиксируйте недостатки фото/видео. Расходы на бытовую химию – убытки, подлежащие возмещению (ст. 15 ГК РФ). Однако сумма 5 000 руб. должна быть обоснована: стоимость уборки, химии, время. Можно также потребовать возврата части арендной платы за дни, когда квартира была непригодна.

## 3. Правомерность удержания залога

Залог (обеспечительный платёж) удерживается только при наличии подтверждённого ущерба имуществу (ст. 381.1 ГК РФ). Если вы оставили квартиру в чистоте, нет оснований для удержания. Хозяйка обязана вернуть залог в разумный срок (обычно в день выселения или в течение нескольких дней). Игнорирование требования – нарушение. Направьте письменную претензию с требованием возврата залога и компенсации.

## 4. Оскорбления «потребительский терроризм» и «вымогательство»

Такие выражения могут быть расценены как оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ), если они унижают честь и достоинство. Однако доказать это сложно. Связь с хиджабом – предположение, но без прямых доказательств дискриминации ответственность наступит только при повторных или систематических высказываниях.

## Резюме

1. Направьте официальную претензию (письменно, с уведомлением) хозяйке с требованием:

- возврата залога 1 500 руб.;

- компенсации убытков (бытовая химия + часть стоимости аренды) – обоснуйте сумму;

- ссылайтесь на ст. 475, 15 ГК РФ, а при возможности – на ЗоЗПП.

2. Если в течение 10 дней ответа нет или отказ – обращайтесь в суд (мировой суд, сумма иска до 50 000 руб.) или в Роспотребнадзор.

3. Оскорбления можно зафиксировать и подать заявление в полицию, но вероятность привлечения мала.

4. Не вступайте в перепалки, сохраняйте переписку и документы.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Здравствуйте, Надежда. Поскольку, да обязаны. По вашему договору, коммунальные платежи оплачиваете вы. Чтобы их оплатить, надо снимать показания счетчика. Другое дело, что раз счетчик расположен в подвале, обеспечить возможность доступа к нему, должен арендодатель.

Добрый день, Надежда!

В соответствии с действующим законодательством, обязанность по обеспечению доступа к приборам учета и снятию их показаний, если иное не установлено договором, лежит на собственнике помещения.

В вашем случае, поскольку договор аренды не содержит подробностей о порядке оплаты коммунальных платежей и снятия показаний счетчиков, а также учитывая, что доступ к счетчику затруднен, вам следует обратиться к арендодателю с письменным требованием о предоставлении ключей или организации доступа к прибору учета.

Если арендодатель отказывается это делать, вы можете рассмотреть возможность заключения дополнительного соглашения к договору аренды, где будут четко прописаны обязанности сторон по доступу к счетчику и снятию показаний.

Обоснование:

Согласно пункту 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, обеспечение надлежащей технической эксплуатации приборов учета, в том числе их сохранность и своевременная замена, возлагается на собственника помещения, если иное не установлено договором.

В вашем договоре аренды указано, что вы оплачиваете коммунальные платежи без подробностей. Это означает, что обязанность по обеспечению доступа к прибору учета и снятию его показаний, если это не предусмотрено договором иным образом, остается за арендодателем.

В случае, если доступ к прибору учета затруднен (как в вашем случае с подвалом), и арендодатель не предоставляет ключи, это может быть расценено как неисполнение им своих обязанностей по обеспечению надлежащей эксплуатации прибора учета.

В соответствии с пунктом 81.11 Правил предоставления коммунальных услуг, доступ к прибору учета возможен только при присутствии потребителя. Это подразумевает, что исполнитель коммунальных услуг (в данном случае, вероятно, арендодатель или управляющая компания) должен обеспечить возможность такого доступа.

Если договор аренды не содержит конкретных указаний на обязанность арендатора снимать показания счетчика, а также не предоставляет ему доступ к нему, то требование арендодателя о самостоятельном приобретении вами ключей и подборе их для снятия показаний является необоснованным.

С уважением,

Ольга

передавать показания счетчика, не обязаны

Надежда, если в договоре такой обязанности нет, то не обязаны.

На собственнике лежит обязанность вести учет потребления. А вы, как Арендатор, обязаны возмещать стоимость коммунальных услуг (опять же, если договором предусмотрено, в вашем - предусмотрено).

Обязанность передавать показания лежит на арендодателе либо ресурсоснабжающей организации. Арендатор обязан только оплачивать потребленные ресурсы по установленным тарифам согласно договору.

Определяется договором аренды

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 614), арендатор обязан своевременно вносить плату за пользование имуществом, если иное не предусмотрено договором. В вашем случае договор указывает на оплату коммунальных платежей, но не детализирует процедуру снятия показаний. Однако обязанность по предоставлению доступа к счетчику для снятия показаний лежит на арендодателе, так как он является собственником помещения и отвечает за его техническое состояние (ст. 616 ГК РФ). Если арендодатель не предоставляет ключи и доступ затруднён, это может считаться нарушением его обязанностей. Вы вправе потребовать от арендодателя обеспечить доступ или договориться о альтернативном способе учёта (например, передача показаний через фото). В случае отказа можно направить письменную претензию, а при отсутствии реакции — обратиться в суд для определения порядка снятия показаний или снижения арендной платы из-за неудобств. Рекомендуется также уточнить в договоре пункты о распределении обязанностей по коммунальным услугам.

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Не обязаны. Эти вопросы должны решать арендодатель и УК.

С уважением.

Нет, не обязаны.

ЖКО обязано обеспечить вам в помещении нормативную температуру

Если в договоре аренды нет пункта о том, что в помещении температура ниже нормы, и Вы принимаете такое помещение в аренду, то Вы не обязаны сами утеплять помещение. Помещение должно соответствовать санитарным нормам. Нужно смотреть ваш договор, чтобы точно знать, как действовать. Для начала арендодателю напишите Претензию.

устанавливать тепловую завесу и оплачивать отопление при низкой температуре в арендуемом помещении не обязаны вы

Нет, вы не обязаны устанавливать тепловую завесу за свой счёт и круглогодично отапливать помещение электричеством. Согласно законодательству, арендодатель обязан предоставить помещение, пригодное для использования по назначению, включая поддержание нормативной температуры. Для магазина нижнего белья температура 13,5–16°C не соответствует санитарным нормам (обычно требуется не ниже 18–20°C). Ответственность за обеспечение теплоснабжения и устранение недостатков (например, отсутствие тамбура) лежит на арендодателе, если иное не предусмотрено договором аренды. Вы вправе требовать от арендодателя приведения температуры к норме, а в случае отказа — снижения арендной платы или расторжения договора. Скидка в 1000 рублей может быть недостаточной компенсацией. Рекомендуется направить арендодателю письменную претензию с требованием устранить нарушения, а при необходимости обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Есть региональные льготы. Уточняйте в исполкоме и «Белтопгазе».

В Республике Беларусь существуют меры социальной поддержки для пенсионеров при подключении газа и установке газового оборудования в частный дом, но они носят адресный характер и зависят от конкретных обстоятельств.

1. Общие принципы предоставления льгот:

- Льготы и субсидии в жилищно-коммунальной сфере, включая газоснабжение, регулируются в первую очередь Законом Республики Беларусь от 29 декабря 2012 года № 7-З «О государственной социальной помощи, гарантиях и льготах для отдельных категорий граждан».

- Ключевым документом является Указ Президента Республики Беларусь от 16 декабря 2013 года № 563 «О некоторых вопросах оказания государственной поддержки гражданам при строительстве (реконструкции) или приобретении жилых помещений», который может затрагивать вопросы энергообеспечения в рамках улучшения жилищных условий.

- Конкретные механизмы поддержки часто устанавливаются местными исполнительными и распорядительными органами (областными, районными, городскими исполкомами) в рамках их полномочий по социальной защите населения.

2. Возможные виды поддержки для пенсионеров:

- Субсидии на оплату технического подключения (врезки) к газораспределительной сети. Они могут предоставляться малообеспеченным пенсионерам или тем, кто относится к категориям, имеющим право на государственную поддержку (например, инвалиды, участники ВОВ). Размер и условия определяются местными бюджетами и решениями исполкомов.

- Компенсация части затрат на приобретение и установку газового отопительного оборудования. Такая помощь может оказываться в рамках программ по энергосбережению или социальной защиты, но обычно требует отдельного решения местных властей и наличия бюджетного финансирования.

- Льготы по оплате за пользование газом после подключения. Пенсионеры, относящиеся к отдельным категориям (например, инвалиды I и II группы, участники ВОВ), имеют право на льготы по оплате коммунальных услуг, включая газ, в соответствии с законодательством о социальной защите. Это регулируется Жилищным кодексом и нормативными актами в сфере ЖКХ.

3. Порядок действий для получения льгот:

- Обратиться в местный исполнительный комитет (отдел по труду, занятости и социальной защите или жилищно-коммунальный отдел) по месту жительства для консультации о действующих программах поддержки.

- Предоставить документы, подтверждающие статус пенсионера, право собственности на дом, доходы (для оценки нуждаемости), а также сметы или договоры на подключение газа и установку оборудования.

- Уточнить наличие местных нормативных правовых актов (решений исполкомов), которые могут устанавливать дополнительные меры поддержки для пенсионеров в конкретном регионе.

4. Резюме:

Льготы при подключении газа в частный дом для пенсионеров в Беларуси существуют, но они не являются автоматическими и универсальными для всех пенсионеров. Поддержка предоставляется на основании оценки нуждаемости и в рамках региональных социальных программ. Ключевые нормативные акты включают Закон «О государственной социальной помощи» и местные решения исполкомов. Для точного определения доступных льгот и их оформления необходимо обращаться в органы социальной защиты по месту жительства.

Рекомендация: Учитывая, что условия предоставления льгот могут различаться в зависимости от региона и конкретной ситуации, а законодательство периодически обновляется, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на жилищном и социальном праве Беларуси, или непосредственно в местный исполком для получения актуальной и персонализированной информации.

И в чем вопрос?

По вашему вопросу. Ситуация: вы построили магазин, получили разрешение на ввод в эксплуатацию, оформили документы в МФЦ, сдали в аренду. Соседка пожаловалась в Ростехнадзор на газовое оборудование. В ходе проверки Ростехнадзор выявил отсутствие своей подписи на документах (вероятно, на акте приемки газопровода). Горгаз ранее подписал, но не уведомил вас. Теперь Ростехнадзор ссылается на постановление Правительства РФ № 870 от 2010 года и требует провести тепломеханическую экспертизу, хотя на момент ввода она якобы не требовалась.

Правовая оценка: Постановление № 870 регулирует порядок подключения к газовым сетям. В нем могут содержаться требования к приемке газового оборудования, включая необходимость тепломеханической экспертизы. Однако действует принцип: требования, действовавшие на момент получения разрешения на ввод в эксплуатацию, не могут быть изменены задним числом. Если на момент ввода объекта тепломеханика не требовалась (ни законом, ни договором с Горгазом), то Ростехнадзор не может требовать её теперь, особенно если объект уже эксплуатируется и сдан в аренду. Дополнительно: если Горгаз подписал акт приемки, это свидетельствует о соответствии оборудования нормам того времени. Отказ Ростехнадзора в проставлении подписи может быть основан на формальных причинах, но должен быть обоснован.

Рекомендации:

1. Запросите в Ростехнадзоре письменное предписание с указанием конкретных норм, требующих тепломеханику. Проверьте, действовала ли эта норма на момент ввода.

2. Ознакомьтесь с актами, подписанными Горгазом — возможно, они подтверждают, что тепломеханика не требовалась.

3. Подготовьте жалобу в вышестоящий орган Ростехнадзора или в суд об оспаривании предписания. Основание: незаконное возложение обязанности, не соответствовавшей законодательству на момент ввода объекта.

4. Если тепломеханика все же необходима по текущим нормам, но объект уже эксплуатируется, можно попытаться договориться о поэтапном выполнении или отсрочке.

Резюме: Требование Ростехнадзора может быть неправомерным, если на момент ввода объекта тепломеханика не была обязательной. Рекомендуется оспорить предписание через административный или судебный порядок, ссылаясь на принцип недопустимости обратной силы закона. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Арендодатель, если иное не оговорено

Почитайте свой договор аренды. Вся оплата, которая возлагается на арендатора, указывается в Договоре.

В случае отсутствия такого пункта, оплата производится собственником жилого помещения, т.к. именно собственник лично отвечает за состоянием газового оборудования в квартире и именно собственник обязан обеспечить квартиросъемщиками безопасные условия эксплуатации газовых приборов и т.д.

Проверка газового оборудования, должна производиться только Горгазом и абсолютно бесплатно, поскольку это обслуживание уже входит в стоимость услуг по поставке газа. Сотрудник, производящий проверку, обязан предъявить удостоверение Горгаза. Кроме того, можете позвонить в Горгаз и уточнить у них, производится-ли проверка в Вашем доме.

Все другие, частные компании, проводящие "плановую проверку"))) газового оборудования, просто мошенники, наживающиеся на людях, не знающих законов. Они могут производить обслуживание и ремонт оборудования, но только по договору с Вами.

Согласно законодательству РФ, в частности ст. 676 ГК РФ и Правилам предоставления коммунальных услуг, обязанность по содержанию и техническому обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, включая внутриквартирное газовое оборудование, лежит на собственнике (арендодателе). Проверка и обслуживание газового оборудования относятся к мерам обеспечения безопасности и являются обязанностью арендодателя. Арендатор обязан оплачивать коммунальные услуги (газ, воду, электричество) по счётчикам, но плата за техническое обслуживание газового оборудования, включая ежегодную проверку, должна быть предусмотрена в договоре аренды и обычно возлагается на арендодателя. Если договор не содержит иного, расходы несёт арендодатель. Рекомендуется уточнить условия в договоре и при необходимости внести изменения.