Любая >
16.04.2026, 12:32
Как обязать магазин и ресторан установить счётчики тепла?
Вопрос по законам страны: Россия
Здравствуйте. В моем доме завышена плата за тепло. Скорее всего из за ресторана и магазина у которых нет собственных приборов учета. Как их застаиьь установить их?
Через суд, должна управляющая компания.
А если она не чешется, то вы можете подать в суд на управляющую компанию.
Вася, обращайтесь с жалобой в ГЖИ
Никакой связи .
Добрый день.
Обратитесь в ресусроснабжающую организацию с просьбой провести проверку в отношении данных помещений, собственники коммерческих помещений обязаны заключить прямой договор на поставку коммунального ресурса (соответственно, и приборы учета должны приводиться в порядок).
Также можете обратиться в УК.
Только через решение суда
Ситуация, когда в многоквартирном доме (МКД) отсутствуют индивидуальные приборы учёта (ИПУ) тепла у нежилых помещений (магазина, ресторана), а плата за отопление распределяется между всеми собственниками пропорционально площади, действительно может приводить к завышению платежей для жильцов. Рассмотрим порядок действий.
1. Правовая основа.
Согласно части 5 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении...», собственники помещений в МКД обязаны обеспечить оснащение дома приборами учёта используемых энергетических ресурсов. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) устанавливают, что при отсутствии ИПУ расчёт платы за отопление производится исходя из норматива потребления и общей площади помещений, входящих в состав общего имущества МКД, которая распределяется между всеми собственниками.
2. Кто обязан устанавливать ИПУ?
Установка общедомового прибора учёта (ОДПУ) тепла является обязанностью собственников помещений в МКД (решается на общем собрании). Установка ИПУ в каждом помещении (как жилом, так и нежилом) — обязанность собственника этого помещения (ст. 210 ГК РФ). Если магазин и ресторан являются собственниками (или арендаторами с согласия собственника) своих помещений, то бремя установки ИПУ лежит на них.
3. Порядок действий.
- Шаг 1. Обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Запросите официальный расчёт платы за отопление, чтобы увидеть, как распределяются объёмы тепла между жилыми и нежилыми помещениями. Направьте в УК письменное заявление с требованием разъяснить порядок начисления и инициировать работу по обязанию собственников нежилых помещений установить ИПУ.
- Шаг 2. Общее собрание собственников. Инициируйте проведение общего собрания собственников помещений в МКД. В повестку дня включите вопрос об установке ИПУ тепла во всех нежилых помещениях и об обращении УК (или ТСЖ) к собственникам этих помещений с требованием выполнить эту обязанность. Решение принимается большинством голосов от общего числа голосов собственников.
- Шаг 3. Обращение к собственникам нежилых помещений. На основании решения общего собрания УК (или ТСЖ) направляет собственникам магазина и ресторана предписание об установке ИПУ в разумный срок. Если они проигнорируют, УК может обратиться в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или суд.
- Шаг 4. Жалоба в ГЖИ. Если УК бездействует, вы можете подать жалобу в ГЖИ на неисполнение УК обязанностей по контролю за оснащением помещений ИПУ. ГЖИ может выдать предписание УК и собственникам нежилых помещений.
- Шаг 5. Судебный порядок. В случае отказа собственников нежилых помещений установить ИПУ, УК (или ТСЖ) вправе обратиться в суд с иском об обязании установить приборы учёта. Также возможно требование о перерасчёте платы за тепло, если будет доказано, что отсутствие ИПУ привело к необоснованному увеличению платежей для жильцов.
4. Резюме.
Заставить установить ИПУ тепла можно через коллективное действие собственников жилья, управляющую компанию и контролирующие органы. Ключевое — активная позиция на общем собрании и документальное фиксирование всех обращений. Установка ИПУ позволит справедливо распределять плату за фактически потреблённое тепло.
Рекомендация: Учитывая сложность процесса и возможные судебные споры, рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на жилищном праве. Вы можете написать личное сообщение любому юристу на этом сайте, который отвечал на подобные вопросы, для получения персональной консультации с учётом деталей вашей ситуации.
Пожалуйста, обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы. Всего доброго!
Здравствуйте! Я понимаю ваше желание получить готовый документ, однако, как консультант, я не могу составлять полноценные процессуальные документы (исковые заявления, договоры и т.д.) для конкретного случая. Это связано с необходимостью учёта множества индивидуальных деталей и несёт риски некорректного применения.
Вместо этого я могу предложить вам структуру и ключевые элементы искового заявления, которые вы или ваш представитель сможете использовать в качестве основы. Исковое заявление в данной ситуации, скорее всего, будет подавать управляющая компания (УК) или ТСЖ как представитель интересов всех собственников, либо собственники жилья (группа) в защиту своих прав.
Примерная структура и содержание искового заявления об обязании установить индивидуальный прибор учёта (ИПУ) тепловой энергии:
1. «Шапка» иска:
* В Арбитражный суд [Название субъекта РФ] или в районный суд по месту нахождения дома (если ответчик — физическое лицо или ИП).
* Истец: УК/ТСЖ [полное наименование, адрес, ИНН] ИЛИ Группа собственников помещений в МКД по адресу: [адрес] (с указанием ФИО, адресов, долей).
* Ответчик: Собственник нежилого помещения (магазин/ресторан) [полное наименование юридического лица или ФИО ИП/физического лица, адрес, ИНН].
* Цена иска: [Указывается, если требование имущественное, например, сумма затрат на установку или перерасчёт. В основном это требование неимущественного характера].
* Госпошлина: [Рассчитывается в зависимости от характера требований].
2. Описательная часть:
* Указать адрес МКД, в котором расположены помещения.
* Описать ситуацию: в доме имеются нежилые помещения (указать площадь, кадастровые номера), принадлежащие Ответчику на праве собственности (приложить выписку из ЕГРН).
* Указать, что в этих помещениях отсутствуют ИПУ тепловой энергии, что нарушает требования ч. 5 ст. 13 Федерального закона № 261-ФЗ.
* Описать последствия: из-за отсутствия ИПУ у Ответчика плата за отопление распределяется между всеми собственниками пропорционально площади, что приводит к необоснованному завышению расходов для жильцов и нарушает их права.
* Указать, что Истец (УК/ТСЖ) неоднократно направлял Ответчику письменные требования и предписания об установке ИПУ (приложить копии писем, почтовые квитанции), но Ответчик проигнорировал эти требования.
* Сослаться на решение общего собрания собственников (если было), на котором было принято решение об обязании установить ИПУ (приложить копию протокола).
3. Мотивировочная часть (Правовое обоснование):
* Ссылки на нормы права:
* Ст. 210 ГК РФ (бремя содержания имущества).
* Ч. 5 ст. 13 Федерального закона № 261-ФЗ (обязанность оснастить помещение ИПУ).
* Пункты 80, 81 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства № 354) (порядок расчёта при отсутствии ИПУ).
* Ст. 304 ГК РФ (защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения).
4. Просительная часть (Требования к суду):
* Основное требование: Обязать Ответчика [ФИО/наименование] в течение [например, 3-х] месяцев со дня вступления решения суда в законную силу за свой счёт установить индивидуальный прибор учёта тепловой энергии в нежилом помещении по адресу: [точный адрес помещения].
* Дополнительное требование (по желанию): Взыскать с Ответчика судебные расходы, в том числе расходы на оплату государственной пошлины и услуг представителя.
5. Приложения к иску (список документов):
* Копии искового заявления для суда и ответчика.
* Документ об уплате госпошлины.
* Доверенность представителя (если иск подаёт представитель).
* Выписка из ЕГРН на нежилое помещение.
* Копии письменных требований/предписаний к Ответчику об установке ИПУ с доказательствами вручения (почтовые квитанции).
* Копия протокола общего собрания собственников (если есть).
* Расчёт цены иска (если требование имущественное).
* Иные документы, подтверждающие обстоятельства.
Важные рекомендации:
1. Субъект обращения в суд: Чаще всего с таким иском выступает УК/ТСЖ, так как она действует от имени дома. Если УК отказывается, группа собственников (не менее 20% от общего числа) может потребовать от УК подать иск, а в случае отказа — обратиться в суд самостоятельно.
2. Консультация юриста: Учитывая специфику и возможные возражения ответчика (например, техническая невозможность установки), настоятельно рекомендую обратиться к практикующему юристу для составления иска с учётом всех обстоятельств вашего конкретного дома и позиции ответчика.
3. Сбор доказательств: Ключевое значение будут иметь документы, подтверждающие ваши попытки урегулировать вопрос досудебно (письма, ответы).
Надеюсь, эта информация поможет вам в подготовке документов. Удачи в решении вопроса!
Спасибо за тёплые слова! Рад, что смог быть полезным.
Если появятся ещё вопросы по этой или другим юридическим ситуациям — обращайтесь. Всегда готов помочь разобраться и подсказать верное направление.
Успехов в отстаивании ваших прав!
Юристы - Россия
Специализация:
Недвижимость
Похожие вопросы
24.02.2026, 13:16
Устанавливайте приборы учёта, а так Вы всё равно обязаны платить за официально зарегистрированных лиц.
Вася, для уменьшения коммунальных платежей при фактическом проживании одного человека из четырех зарегистрированных, необходимо
документально подтвердить отсутствие остальных жильцов.
Следует подать заявление в управляющую компанию (ЖЭС, ТСЖ) или расчетный центр с приложением документов (справка с места работы/учебы, временная регистрация в другом месте, и т.д.)
Изучите уже как начисляются услуги за ЖКУ и обязательные платежи. Не пишите про приборы учёта. Собственники могут сняться с регистрации и платить меньше за ТКО будете и не более того.
Платить - солидарная обязанность всех.
Прочитайте и уясните ответ
Платить придется, Вася!)))
Оплата производится всеми собственниками, даже если они не проживают в жилье. При наличии долга взыщут его солидарно со всех собственников в пределах доли в праве собственности.
Так очевидно же всё. Снимать не проживающих с регистрационного учета по месту жительства.
Можете подать иск об установлении порядка оплаты коммунальных услуг.
Подать заявление о перерасчете в связи с временным отсутствием. Приложить документы, подтверждающие временное отсутствие.
Своевременно подавать показания приборов учёта, а всё остальное, кроме ТКО, по площади жилья насчитывается.
Через суд разделить лицевые счета. Тогда квитанции будут приходить каждому, в соответствии с его долей.
Согласно законодательству РФ (Жилищный кодекс, Постановление Правительства №354), размер платы за коммунальные услуги зависит от фактического потребления или установленных нормативов. Если в квартире установлены индивидуальные приборы учёта (счётчики), вы платите только за фактически потреблённые ресурсы независимо от числа зарегистрированных лиц. При отсутствии счётчиков оплата начисляется по нормативам с учётом количества зарегистрированных граждан. Однако вы можете обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с заявлением о перерасчёте, если докажете, что фактически проживаете один (например, предоставив справку о временной регистрации в другом месте, командировочные удостоверения или иные документы). Для воды, электричества и газа рекомендуется установить счётчики — это наиболее выгодный вариант. За отопление и общедомовые нужды плата обычно не зависит от числа проживающих.
26.12.2025, 11:28
Искать другую машину ассенизатор, небольшого размера. Открывайте сайт и ищите. либо обратитесь в эту же организацию. у них всякие автомобили должны быть.
Местная администрация. В администрацию поселения или района стоит обратиться с письменным заявлением, в котором описать ситуацию, указать адрес и объяснить, что невозможность подъезда техники приводит к нарушению правил эксплуатации системы водоотведения. Администрация может помочь в координации с коммунальными службами или предложить варианты решения.
Государственная жилищная инспекция. Если проблема касается многоквартирного дома, ГЖИ контролирует соблюдение правил содержания общего имущества. В заявлении следует указать, что невозможность доступа техники нарушает права жильцов на надлежащее обслуживание канализации.
Используйте удлинитель на шланг или технику поменьше
Это Вы выходит на саму себя должны жаловаться, что ворота сделали маленькие.
Даже не знаю, куда Вам пожаловаться на саму себя. Можете родственникам, друзьям, например.
Оснований жалоб на других лиц, в этой связи, не вижу.
Можете найти машину с большим шлангом, которая бы дотянулась куда надо или меньшую по размеру или расширить ворота
Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ, чтобы они организовали проезд или согласовали график выезда спецтехники.Если УК/ТСЖ не реагирует, можно жаловаться в орган местного самоуправления (отдел ЖКХ) или в ГИБДД, если перекрыт проезд пожарной и коммунальной технике.Законная обязанность — обеспечить доступ спецтехники к двору (ст. 37 Жилищного кодекса РФ).
Закажите машину меньших габаритов.
Если вы собственник частного дома и машина для откачки канализации не может проехать во двор из-за его размеров, то жаловаться нужно на себя. Компания, предоставившая автомобиль, в данном случае ни при чём. Вы можете найти компанию с малогабаритными ассенизаторскими машинами или использовать другой способ для откачки.
А на что вы хотите пожаловаться? Расширяйте въезд
либо габаритную технику ищите, либо технически удлиняет шланг работник.
заявлении следует указать, что невозможность доступа техники нарушает права жильцов на надлежащее обслуживание канализации.
Можно обратиться в местную администрацию.
Если ассенизаторская машина не может проехать во двор из-за размеров, необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) или ТСЖ, обслуживающую ваш дом. Они обязаны обеспечить доступ для обслуживания канализационных систем. Напишите письменное заявление с описанием проблемы и требованием организовать альтернативный способ откачки (например, с использованием меньшей техники или через соседние территории). Если УК бездействует, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор (нарушение санитарных норм) или прокуратуру. Также можно обратиться в местную администрацию, если проблема связана с планировкой дворовой территории. Важно зафиксировать факт невозможности обслуживания (фото, видео) и сохранить копии обращений.
26.02.2026, 15:18
Добрый день. В Вашем заявлении имеется графа «приложения»? Если да, то все документы, принятые организацией, отражены в приложении
На вашем заявлении должно быть указано, на скольких листах оно само, и имеется ли приложение. В идеале, если будет указано с наименованием: заявление на ХХ листах, акт на Х листе, копия ... на ХХ листах и т.д. Либо, хотя бы просто приложение на ХХ листах. Надеюсь, что вы передали в УК копии документов, либо оставили копии себе
Приложение - неотъемлемая часть заявления, штамп обязателен на каждом документе.
Светлана, здравствуйте!
.
➡️ Если в заявлении указан список приложений, то нет проблем.
➡️ Дело в том, что принято заявление вместе с приложениями.
➡️ Важно понимать, что в коммерческих организациях нет единого стандарта делопроизводства, как это есть в государственных организациях.
➡️ Порядок приема документов может быть прописано в Договоре согласно ст. 421 ГК РФ
.
С уважением и готовностью помочь,
юрист Квон Дмитрий Викторович
Действия секретаря управляющей компании (УК) являются некорректными, но не делают ваше заявление юридически недействительным. Согласно практике делопроизводства и требованиям к документообороту, штамп о приеме документа должен ставиться на всех листах многостраничного документа или на всех приложениях, если они являются его неотъемлемой частью. Это необходимо для идентификации и предотвращения утери отдельных страниц. Однако, поскольку штамп стоит на основном заявлении, которое содержит ссылку на приложения, факт их подачи вместе с заявлением считается доказанным. Ваше заявление принято и зарегистрировано. Главное — УК обязана рассмотреть его и составить акт о протечке в разумные сроки (обычно в течение 1-3 рабочих дней). Если акт не составят или проигнорируют заявление, вы можете обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или в суд. Рекомендуется сделать копии всех документов с отметкой о приеме для себя.
03.03.2026, 19:14
Пишите жалобу в Госжилинспекцию, прокуратуру и Роспотребнадзор, приложите фото и ссылки на договор — это грозит УК штрафом до 50 тысяч.
Здравствуйте!
Жалобу можете подать через Госуслуги. она пишется в свободной форме. Главное - изложить суть нарушения. Жалоба может быть коллективной.
Жаловаться можно в жилищную инспекцию, это самое эффективное. Помимо этого можно пожаловаться в прокуратуру.
Подайте жалобу в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор с фотофиксацией.
Для этого надо написать заявление о совершении административного правонарушения и приложить доказательства. Обратитесь к юристу в личные сообщения вам помогут
Для привлечения управляющей компании к ответственности за неубранный снег необходимо составить письменную претензию в адрес УК с требованием устранить нарушение. В претензии укажите: ваши ФИО и адрес, реквизиты УК, описание нарушения (снег не убирается всю зиму), ссылку на договор управления (раздел об уборке территории), требование устранить нарушение в разумный срок (например, 5-7 дней). Составьте претензию в двух экземплярах, один передайте в УК под подпись на вашем экземпляре. Если в течение установленного срока нарушение не устранено, обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона (можно через сайт Госуслуг или лично). Жилищная инспекция проведет проверку и может привлечь УК к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ (нарушение правил содержания общего имущества) с наложением штрафа. Также можно обратиться в Роспотребнадзор (защита прав потребителей коммунальных услуг) и прокуратуру. Для составления документов можно обратиться в бесплатную юридическую клинику при вузе или к муниципальному юристу.
30.03.2026, 21:01
Если человек проживает в жилом помещении более пяти дней, то у него возникает обязанность оплачивать тко и другие ЖКУ.
Добрый вечер!
Сам по себе факт, что мужчина не прописан, не освобождает от платы за ТКО, если он фактически проживает в квартире. По п. 148(30) Правил № 354 плата за ТКО в жилом помещении рассчитывается исходя из числа постоянно и временно проживающих граждан, а по п. 148(36) этих же Правил, если никто не проживает, расчет идет по числу собственников. То есть для начисления важна не прописка, а именно проживание. Если этот мужчина реально живет в квартире, его могут учитывать при начислении. Если он просто приходит в гости и постоянно там не живет, начислять на него отдельно не должны. Услуга по обращению с ТКО оказывается в рамках договора с региональным оператором, который обязателен для потребителя по Правилам, утвержденным Постановлением № 1156.
Правовые основания: ст. 153 ЖК РФ, п. 148(30), 148(36) Постановления Правительства РФ № 354, Постановление Правительства РФ № 1156
И не только за ТКО, но и за газ и за воду, если в квартире не установлены счётчики.
может являться основанием для перерасчёта. Фактическое проживание мужчины означает, что он участвует в образовании твёрдых коммунальных отходов.
В соответствии с Законом №89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" взимание с населения так называемой "оплаты за ТКО" является нарушением федерального законодательства, поскольку все возможные виды ТКО уже оплачены производителями или импортёрами товаров в соответствии с "Перечнем товаров, упаковки товаров, подлежащих утилизации после утраты ими потребительских свойств", а гражданами - фактом приобретения таких товаров. Ставка экологического сбора формируется на основе средних сумм затрат на сбор, транспортирование, обработку и утилизацию единичного изделия или единицы массы изделия, утратившего свои потребительские свойства. В ставку экологического сбора может включаться удельная величина затрат на создание объектов инфраструктуры, предназначенных для этих целей.
Федеральный закон запрещает (ст.24.8) повторный учет одних и тех же расходов, относимых к осуществлению деятельности по захоронению или обработке ТКО, при установлении тарифов ТКО.
Дополнительно, "Правила 484" не допускают повторный учет одних и тех же расходов, относимых на разные регулируемые виды деятельности в области обращения с ТКО.
Информация дана к сведению правозащитникам.
Должен и сожитель без прописки платить за ТКО
Доброе утро. Спасибо за ответ. Сожитель не проживает по месту прописки. Но там оплачивает и коммунальные и за ТКО. Здесь же проживает без прописки. Значит и там, где прописан и тут, где проживает без прописки, должен платить дважды?
мужчина не прописан, не освобождает от платы за ТКО
Ситуация: Соседка проживает в квартире с мужчиной, который не имеет регистрации (прописки) по этому адресу. Вопрос касается обязанности этого мужчины оплачивать услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
Разбор ситуации с точки зрения законодательства РФ:
1. Правовая основа. Основным документом, регулирующим вопросы предоставления и оплаты коммунальных услуг, является Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ). Оплата ТКО регулируется статьёй 157 ЖК РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 354.
2. Кто является потребителем коммунальной услуги? Согласно пункту 2 Правил № 354, потребителем коммунальной услуги является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном или жилом доме, которому предоставляются коммунальные услуги. Ключевой момент — «пользующееся помещением». Фактическое проживание, а не наличие или отсутствие регистрации (прописки), является определяющим фактором для возникновения обязанности по оплате потреблённых коммунальных услуг.
3. Применительно к ТКО. Услуга ТКО (вывоз мусора) относится к коммунальным услугам, которые предоставляются на весь объём жилого помещения и рассчитываются, как правило, исходя из количества зарегистрированных (постоянно проживающих) лиц либо по нормативам на человека. Однако если в помещении фактически проживает больше людей, чем зарегистрировано, это может являться основанием для перерасчёта. Фактическое проживание мужчины означает, что он участвует в образовании твёрдых коммунальных отходов.
4. Отсутствие регистрации. Отсутствие у мужчины регистрации по месту жительства или пребывания в данной квартире не освобождает его от обязанности оплачивать фактически потреблённые коммунальные услуги, включая ТКО. Более того, отсутствие регистрации при длительном проживании может являться административным правонарушением (ст. 19.15.1 КоАП РФ), но это отдельный вопрос от оплаты услуг.
5. Кто несёт ответственность перед поставщиком услуги? Перед управляющей компанией или региональным оператором по обращению с ТКО по договору ресурсоснабжения отвечает собственник жилого помещения (ваша соседка, если квартира в её собственности) или наниматель (если квартира муниципальная). Именно на неё поступают платёжные документы. Она обязана обеспечивать оплату всех потреблённых в её жилом помещении коммунальных услуг.
6. Взаимоотношения между соседкой и сожителем. Вопрос о том, как они договорятся между собой о разделе коммунальных платежей (включая плату за ТКО), — это их личная договорённость. Закон обязывает собственника (нанимателя) оплачивать услуги в полном объёме. Если мужчина не компенсирует соседке свою долю, это её гражданско-правовая проблема.
Краткое резюме:
* Да, мужчина должен участвовать в оплате за ТКО, так как он фактически проживает в квартире и является источником образования отходов. Юридическим основанием для оплаты является факт потребления услуги, а не наличие прописки.
* Прямую обязанность перед поставщиком услуги (управляющей компанией/региональным оператором) несёт собственник квартиры (соседка).
* Отсутствие регистрации не отменяет обязанности по оплате, но может создать проблемы административного характера для самого мужчины.
Рекомендация: Учитывая, что вопросы, связанные с фактическим проживанием, регистрацией и начислением коммунальных платежей, могут иметь нюансы в зависимости от конкретного региона, договора с управляющей компанией и способа расчёта ТКО (по нормативам или по показаниям ОДПУ), для детального разъяснения и, при необходимости, оформления взаимоотношений рекомендуется обратиться за консультацией к практикующему юристу, специализирующемуся на жилищном праве. Он сможет дать совет с учётом всех местных особенностей и помочь в решении возможных споров.
Спасибо. Но у этого мужчины, есть своя квартира, где он прописан и там платит за коммунальные услуги и ТКО. Ему получается нужно платить дважды? И по прописке, но не проживает там и без прописки, но проживает в данном объекте?
08.04.2026, 20:04
Ситуация вашей сестры довольно распространена в России. Разберём её по пунктам с учётом действующего законодательства.
1. Правовая основа: Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 153, 155), обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
- Собственника помещения с момента возникновения права собственности.
- Нанимателя по договору социального найма с момента заключения договора.
- Арендатора по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения договора.
- Членов жилищных кооперативов с момента предоставления помещения.
2. Ключевой момент — регистрация (прописка): Сама по себе регистрация по месту жительства (прописка) не является единственным основанием для оплаты ЖКХ. Основной критерий — это право собственности или пользования жилым помещением. Если ваша сестра является собственником квартиры по месту прописки, она обязана платить за содержание общего имущества дома (капитальный ремонт, управление, текущий ремонт) и коммунальные ресурсы (вода, электричество, газ, отопление), даже если фактически не проживает там. Если же она не собственник, а просто зарегистрирована (например, у родственников), то обязанность платить лежит на собственнике, если иное не установлено договором.
3. Коммунальные услуги (КУ): Оплата за коммунальные услуги (электроэнергия, вода, газ, отопление) обычно начисляется по показаниям приборов учёта или по нормативам. Если в квартире никто не проживает и не потребляет ресурсы (например, счётчики показывают нулевое потребление), то плата за КУ может быть минимальной или нулевой, но это зависит от наличия индивидуальных счётчиков. При отсутствии счётчиков начисление идёт по нормативам, которые могут применяться независимо от фактического проживания.
4. Содержание жилья: Плата за содержание жилого помещения (управление, текущий ремонт, вывоз мусора и т.д.) взимается всегда, так как эти услуги предоставляются независимо от проживания. Это фиксированная сумма, установленная договором с управляющей компанией или ТСЖ.
5. Что делать вашей сестре:
- Уточнить, является ли она собственником квартиры по месту прописки. Если да, то обязанность платить за содержание жилья сохраняется. За коммунальные услуги можно снизить платежи, установив индивидуальные счётчики и передавая нулевые показания при отсутствии потребления.
- Если она не собственник, а просто зарегистрирована, то платить должна собственник, но возможны договорённости внутри семьи.
- Обратиться в управляющую компанию или ТСЖ для уточнения начислений и возможности перерасчёта при длительном отсутствии (например, более 5 дней для некоторых услуг, но это редко применяется на практике).
Резюме: В большинстве случаев, если ваша сестра является собственником квартиры по месту прописки, она обязана платить за содержание жилья и, возможно, за коммунальные услуги (в зависимости от потребления). Если она не собственник, то платит собственник. Рекомендуется проверить договор с УК и уточнить детали.
Учитывая, что на этот вопрос уже отвечали юристы на сайте, для более точной консультации с учётом конкретных обстоятельств (например, тип жилья, наличие счётчиков, договор с УК) советую обратиться к одному из них через личные сообщения. Это поможет избежать ошибок и возможных задолженностей.
16.02.2026, 11:32
За удаление сосулек с крыши дома отвечает управляющая компания.
Здравствуйте, если у Вас управляющая компания, то она, если ТСЖ, то председатель ТСЖ.
Елена, отвечает УК, куда и обращайтесь с заявлением
Для каждого муниципалитета есть Правила благоустройства, в которых указано кто отвечает за удаление наледи с кровли. Для МКД - это управляющая компания. Если таковой нет (по причине отказа собственниками), то собственными силами.
Региональный КоАП предусматривает ответственность за несоблюдение вышеуказанных правил.
За сосульки на крыше многоквартирного дома отвечает Управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖСК. Они обязаны регулярно осматривать кровлю и своевременно очищать ее от наледи и снега.
Елена, за сосульками должна следить УК. Бездействие УК обжалуйте в прокуратуру.
Управляющая компания.
Здравствуйте, Елена. За удаление сосулек отвечает ваша УК (управляющая компания).
Добрый день. В России обязанность по очистке крыш от сосулек, снега и наледи законодательно возложена на владельца здания.
Ответ зависит от формы управления вашим домом:
1. Если дом находится в управлении управляющей компании (УК), ТСЖ или ЖСК (наиболее частый случай)
Кто отвечает: Управляющая компания (ТСЖ, ЖСК). Она обязана организовать и провести работы по очистке кровли в рамках договора управления многоквартирным домом.
На каком основании: Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 и Жилищному кодексу РФ, крыша является общедомовым имуществом, за содержание и текущий ремонт которого отвечает УК (ТСЖ).
Что они должны делать: Проводить регулярную очистку кровли от снега и наледи в зимний период. Согласно правилам, работы должны проводиться своевременно, чтобы не допускать опасного скопления снега и образования сосулек.
2. Если сосульки угрожают безопасности (уже нависли, падают)
Немедленно звоните:
В свою управляющую компанию (ТСЖ). Телефон должен быть указан на доске объявлений в подъезде или в квитанции.
В аварийно-диспетчерскую службу вашего района/города.
В единую диспетчерскую службу по номеру 112.
3. Что делать, если УК бездействует (ваш случай — неделю не убирают)?
Действуйте по шагам, фиксируя всё:
Зафиксируйте нарушение: Сфотографируйте или снимите на видео сосульки с привязкой к адресу и дате.
Подайте письменную заявку в свою УК (ТСЖ) с требованием немедленно устранить опасность. Подавайте в двух экземплярах: один — в УК, на втором вам должны поставить отметку о приёме с датой. Или отправьте заказное письмо с уведомлением.
Если реакции нет в течение суток — обращайтесь в контролирующие органы с жалобой на бездействие УК:
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона. Это основной надзорный орган. Подать жалобу можно через их сайт, МФЦ или лично.
Роспотребнадзор (так как нарушаются ваши права на безопасные услуги).
Прокуратура (по факту халатности и создания угрозы жизни граждан).
Администрация муниципального образования (района, города).
4. Если с крыши упала сосулька и причинила вред
Ответственность за ущерб здоровью или имуществу несёт владелец здания (УК/ТСЖ, действующие от имени собственников). Пострадавший вправе требовать возмещения ущерба в полном объёме через суд.
Краткий итог: Срочно звоните в вашу управляющую компанию или ТСЖ — это их прямая обязанность. Если не реагируют — жаловаться в Государственную жилищную инспекцию. Помните, что их бездействие — это нарушение правил содержания общего имущества, за которое они могут быть оштрафованы.
Согласно Жилищному кодексу РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за своевременную очистку крыши от снега и наледи (включая сосульки) несёт управляющая компания (УК), ТСЖ или иная организация, осуществляющая управление домом. Это входит в перечень работ по содержанию общего имущества. При обнаружении сосулек необходимо незамедлительно обратиться с письменным заявлением в свою УК, потребовав организовать их удаление. Если управляющая организация бездействует, можно жаловаться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. В экстренных случаях, если сосульки угрожают жизни и здоровью, можно вызвать МЧС.
16.07.2025, 19:42
Вправе. А также все документы , связанные с исполнением договора управления
Да, вы имеете полное право потребовать копию договора с управляющей компанией (УК). Это право основано на следующих нормах законодательства Российской Федерации:
1. Основной закон: Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ).
- Статья 162 ЖК РФ регулирует договор управления многоквартирным домом. Согласно части 7 статьи 162 ЖК РФ, управляющая организация обязана предоставлять собственникам помещений в многоквартирном доме информацию о выполнении договора управления.
- Статья 161 ЖК РФ устанавливает, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества, а также предоставление коммунальных услуг. Доступ к договору управления является частью обеспечения прозрачности этой деятельности.
2. Дополнительные основания:
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предоставляет право гражданам направлять обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и организации (включая УК) и получать ответы. Запрос копии договора можно оформить как письменное обращение.
- Постановление Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» обязывает УК раскрывать информацию, включая условия управления домом. Договор управления является ключевым документом, подпадающим под это требование.
Какие ещё документы можно запросить с УК?
Помимо копии договора управления, вы вправе запросить:
- Отчёты о выполнении договора управления (ежеквартальные или годовые).
- Документы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества (сметы, акты выполненных работ, планы).
- Информацию о тарифах на коммунальные услуги и расчётах платы.
- Протоколы общих собраний собственников, если они касаются управления домом.
- Финансовые документы (отчёты о доходах и расходах, связанных с управлением домом).
- Документы по проведению тендеров или закупок услуг для дома.
Практические шаги для получения документов:
1. Направьте в УК письменный запрос с чётким указанием, какие документы вы хотите получить (например, копию договора управления). Укажите свой адрес и контактные данные.
2. Запрос можно подать лично, по почте заказным письмом с уведомлением или через электронные средства, если УК их предусматривает.
3. УК обязана рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения (согласно Федеральному закону № 59-ФЗ).
4. Если УК отказывает или игнорирует запрос, вы можете обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона или в Роспотребнадзор, так как это может рассматриваться как нарушение правил управления многоквартирным домом.
Краткое резюме: Вы имеете законное право на получение копии договора с УК на основании Жилищного кодекса РФ и сопутствующих нормативных актов. Это способствует прозрачности управления домом и защите ваших интересов как собственника. Рекомендуется также запрашивать другие документы, такие как отчёты и финансовые сведения, для полного контроля над деятельностью УК. Если возникнут сложности с получением документов или их содержанием, обратитесь к юристу для консультации, так как специалист поможет оценить соответствие договора законодательству и подготовить дальнейшие действия, например, обращение в надзорные органы или суд.
25.06.2026, 18:34
Существует обязательный перечень работ для УК. В него входит восстановление защитного окрасочного слоя металлических элементов, а также текущий ремонт подъездных дверей.
Здравствуйте!
По общему правилу — нет, управляющая компания не вправе полностью отказать в покраске.
Входная дверь в подъезд (даже если на ней установлен домофон) по закону относится к общедомовому имуществу. А одна из ключевых обязанностей управляющей организации — обеспечивать надлежащее содержание такого имущества. В это содержание как раз входит и косметический ремонт: если краска облезла, появились следы коррозии или другие дефекты, УК должна привести дверь в порядок, в том числе покрасить. Это подтверждается и Правилами содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 491), и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя РФ № 170). Расходы на такие работы заложены в ежемесячную плату за содержание и текущий ремонт общего имущества — отдельно за покраску брать деньги незаконно.
Нет, УК не вправе отказать, если покраска домофонной двери необходима. Входная дверь с домофоном является общим имуществом собственников, и ее содержание входит в обязанности управляющей компании.
Если УК отказывается, действуйте так:
1. Направьте письменную заявку в УК с требованием провести покраску двери.
2. При бездействии составьте акт о некачественном содержании имущества с подписями соседей.
3. Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или в прокуратуру.
ответ дан жипити чат ИИ, не читает даже что копирует , что за бред за 1000 рублей составит иск с ИИ, совсем не дружите смозгами
Не вправе, если она находится в ненадлежащем состоянии
УК может отказать в покраске только при наличии обоснованных причин: например, если дверь находится в удовлетворительном состоянии и покраска не требуется по результатам осмотра, или если покраска не предусмотрена планом текущего ремонта на данный год.
Согласно законодательству РФ, управляющая компания (УК) обязана содержать общее имущество многоквартирного дома в надлежащем состоянии (Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006). Домофонная дверь, как элемент фасада и системы доступа, относится к общему имуществу. Покраска двери является частью текущего ремонта, который УК обязана проводить для предотвращения коррозии, сохранения эстетического вида и функциональности.
УК может отказать в покраске только при наличии обоснованных причин: например, если дверь находится в удовлетворительном состоянии и покраска не требуется по результатам осмотра, или если покраска не предусмотрена планом текущего ремонта на данный год. Однако отказ без проведения осмотра и составления акта неправомерен.
Если УК отказывается красить дверь, вы вправе:
1. Направить письменную претензию с требованием выполнить покраску (желательно с фотофиксацией состояния двери).
2. При неудовлетворении – обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой на бездействие УК.
3. Также можно подать иск в суд о понуждении к выполнению работ.
Резюме: УК не вправе немотивированно отказать в покраске домофонной двери, если она нуждается в ремонте. Рекомендуется зафиксировать состояние двери и обратиться с официальной претензией.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
08.07.2026, 20:55
Что за труба? Где находится, кто владелец?
В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.
Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.
Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.
Трубы общего пользования (стояки, магистрали) относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Согласно ст. 36 ЖК РФ и Правилам содержания общего имущества (утв. Постановлением Правительства РФ № 491), обязанность по их ремонту и замене лежит на управляющей организации (УК, ТСЖ) за счет средств, собираемых на текущий ремонт (если состояние трубы не требует капремонта). Если УК отказывается, необходимо:
1. Зафиксировать отказ письменно (заявление с отметкой о получении).
2. Провести независимое обследование состояния трубы для подтверждения аварийности или износа.
3. Направить претензию с требованием замены и указанием сроков.
4. При бездействии — обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с жалобой.
5. Если не помогает — подать иск в суд о понуждении к выполнению работ и возмещении ущерба.
Важно: если труба требует капитального ремонта (например, полная замена стояка), то вопрос может решаться через фонд капитального ремонта. Уточните, за чей счет проводится ремонт в вашем доме.
Резюме: УК обязана содержать общее имущество в исправном состоянии. При отказе — претензия, ГЖИ, суд. Начните с письменного обращения в УК.
Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
