Lawyer Social Net
User Write
Nikolai
Temnikov
26.06.2013, 23:43

Претензии и жалобы - Как доказать ненадлежащее качество товара и требовать обмена или возврата денег

Купил в магазине новою электродрель при первом ее включении она убавила обороты и задымила. Так как не прошло 14 дней с момента покупки пришел в магазин и попросил продавца мне ее обменять при этом продемонстрировал ее не исправность, со мной согласились, что инструмент имеет явные признаки брака но в обмене мне отказали, сославшись, что такой товар обмену не подлежит и предложили отправить ее на ремонт. Написал претензию, далее заявление в суд. В зале суда ответчик принес ответ на претензию и пояснил, что направлял мне письмо но оно до меня так и не дошло. Вот несколько судебных заседаний я пытаюсь обьяснить суду и ответчику, что прошу вернуть мне деньги за товар не надлежащего качества так как я его только один раз включил и если бы я им пользовался некое время то при его поломки мог бы отремонтировать его по гарантии. На последним судебном заседании ответчик попросил у суда, что бы суд разрешил ему поверить инструмент в мастерской хотя я изначально настаивал на проведении судебной экспертизы. Прошу Вас пояснить как можно убедить суд, что данный товар является товаром ненадлежащего качества и подлежит обмену или возврату денег уплаченных за товар.
Opinions
Attorney

Добрый вечер, Николай. Ваша позиция верна, продолжайте настаивать на проведении экспертизы, поддержите ходатайство ответчика.

С ув. Венер Анисович.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.