Решайте сами -суд и т. д.

Температура ниже 18 градусов отклонение от нормы.

Выход: предъявить претензию организации, предоставляющей услуги.

Вы по договору аренды сможете это сделать, если договором такие полномочия вам предоставлены.

А так - это обязанность Арендодателя (собственника) предоставить вам помещение, пригодное для использования для вашего вида деятельности. Вы вправе требовать снижения арендной платы, так как помещение не соответствует нормам.

Обоснование (по нежилым аналогично жилым):

Нормативная температура воздуха в помещениях должна быть не ниже +18°C (в угловых комнатах - +20°C).

Лицо, предоставляющее потребителю коммунальную услугу по отоплению (далее - исполнитель), обязано обеспечить бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода (п. п. 1, 2, пп. «а» п. 31 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354; п. 14 Приложения №1 к Правилам).

При предоставлении услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за коммунальную услугу снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты услуги (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ; п. 98 Правил).

Да, температура 17-18°C в торговом помещении является отклонением от установленных норм. Согласно СанПиН 2.2.4.3359-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах", для помещений, где выполняется легкая физическая работа (категория Iа, к которой относится работа продавца), оптимальная температура в холодный период года составляет 22-24°C, допустимая — не ниже 20°C. Для подсобных помещений нормы также предусматривают более высокие значения. Таким образом, текущие условия нарушают санитарные правила.

Арендодатель обязан обеспечивать соответствие помещения требованиям, пригодным для использования по назначению (ст. 611 ГК РФ). Если отопление является общей системой дома, арендодатель должен взаимодействовать с управляющей компанией (ЖЭК) для устранения проблемы, так как именно он как собственник или ответственный квартиросъемщик имеет право требовать надлежащего предоставления коммунальных услуг. Ваши регулярные платежи за отопление подтверждают, что услуга должна оказываться качественно.

Рекомендуется:

1. Направить арендодателю письменную претензию с требованием обеспечить нормативную температуру, ссылаясь на договор аренды и санитарные нормы.

2. При бездействии арендодателя можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение санитарных правил, а также в жилищную инспекцию — по факту некачественного предоставления коммунальной услуги (отопления).

3. В крайнем случае, возможно снижение арендной платы или расторжение договора по вине арендодателя (ст. 612 ГК РФ).