Включение сервиса в реестр социально значимых не создает автоматического права на восстановление профиля. Авито как частная платформа вправе устанавливать правила пользования и блокировать аккаунты за их нарушение.

Вы можете обжаловать блокировку через службу поддержки Авито. При несогласии с решением имеете право обратиться в суд с иском о понуждении восстановить доступ и возместить убытки, ссылаясь на статьи 10, 15, 421, 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для суда потребуется доказать отсутствие нарушений пользовательского соглашения с вашей стороны и необоснованность действий администрации площадки.

Здравствуйте

Не можете, это не основание. К тому же, у сервиса в пользовательском соглашении есть пункт об одностороннем расторжении договора.

При чем тут социальная значимость? Ссылайтесь на то, что вам доступ к авито закрыли незаконно, из за каких то ошибок, как вы утверждаете

Включение Авито в реестр социально значимых сервисов (Постановление Правительства № 1367 от 29.12.2021) не даёт пользователям права требовать безусловного восстановления профиля. Этот статус обязывает владельца сервиса обеспечивать доступ к информации и услугам в целом, но не отменяет его права устанавливать правила пользования и блокировать аккаунты за их нарушение.

Если вы считаете блокировку необоснованной, необходимо:

1. Обратиться в поддержку Авито с запросом на разблокировку и указанием конкретной причины блокировки.

2. При отказе — потребовать письменного обоснования, ссылаясь на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (право на информацию).

3. Если будет доказано, что блокировка произошла по ошибке или из-за технического сбоя, восстановление возможно.

Ссылка на реестр социально значимых сервисов может быть аргументом в общественной дискуссии или обращении в Роскомнадзор, но не является прямым юридическим основанием для принудительного восстановления профиля. Авито вправе блокировать аккаунты за нарушение пользовательского соглашения (например, размещение запрещённых товаров, мошеннические действия).

Резюме: Вы можете требовать объяснения причин блокировки и оспаривать её, но статус социально значимого сервиса не гарантирует восстановление профиля. Рекомендуется действовать через официальные каналы поддержки.

Если у вас есть похожий вопрос или необходима дальнейшая консультация, вы можете задать его в форме ниже.