Обращайтесь в прокуратуру.

То, что вы там не живете не основание не платить. ч. 11 ст 155 ЖК РФ

ОАО «Чистая Планета» является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Брянской области. Начисление платы за вывоз мусора производится по установленным тарифам, и контроль за деятельностью оператора осуществляют несколько органов:

1. Департамент государственного регулирования тарифов Брянской области – устанавливает тарифы и контролирует правильность их применения.

2. Государственная жилищная инспекция Брянской области – проверяет обоснованность начислений за коммунальные услуги.

3. Управление Роспотребнадзора по Брянской области – рассматривает жалобы на нарушение прав потребителей.

4. Прокуратура Брянской области – может провести проверку по факту двойных начислений.

Чтобы получить детализацию всех начислений, вы можете:

- Направить письменный запрос в ОАО «Чистая Планета» (почтой или через личный кабинет на сайте) с требованием предоставить расшифровку сумм по каждому из двух лицевых счетов. В ответе оператор обязан указать основания для открытия двух счетов.

- Если у вас есть личный кабинет на сайте оператора, проверьте, возможно, один из счетов ошибочный или дублирует другой. Если нет доступа, попросите предоставить единый счет.

- Обратиться в МФЦ Брянской области для получения консультации и помощи в запросе.

Так как в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, вы вправе подать заявление о перерасчете платы за вывоз ТКО, если сможете документально подтвердить отсутствие проживающих (например, справка о регистрации по другому адресу). Однако перерасчет возможен только при условии, что услуга фактически не предоставлялась (например, отсутствие контейнерной площадки) – обычно плата за вывоз мусора начисляется исходя из количества зарегистрированных, а при их отсутствии – по нормативу на одного собственника. Наличие двух счетов – грубое нарушение.

Рекомендую немедленно направить претензию оператору с требованием объединить счета и провести перерасчет. Если в течение 30 дней ответ не поступит или не удовлетворят, обратитесь в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой (можно через портал Госуслуги).

Резюме: Двойные начисления незаконны. Запросите детализацию через письменный запрос, подайте заявление на перерасчет в связи с отсутствием проживающих, и при отказе обращайтесь в контролирующие органы. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.