Здравствуйте

Вообще, по хорошему, нужно изучать претензию и готовить на неё ответ.

1.Согласно статье 1301 ГК РФ, может грозить присуждение компенсации в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения.

2.Все остальные моменты по вашей ситуации, могут быть подробно разобраны отдельно в чате

Здравствуйте.

Ждать обращения автора в суд. Вам грозит обязательство по выплате компенсации.

С уважением.

Проще и дешевле решить такой вопрос в досудебном порядке.

Обязательно нужно ответить на претензию и картинку удалить. В поиске есть галочка - без авторских прав.

Если фирма использовала в карточках для маркетплейса часть изображения, найденного в интернете в открытом доступе, без разрешения правообладателя, это может рассматриваться как нарушение исключительных авторских прав. В таком случае правообладатель вправе предъявить претензию и требовать компенсацию.

Что грозит:

Возможен иск о взыскании компенсации за нарушение авторских прав (ст. 1250, 1252, 1253 ГК РФ).

Размер компенсации определяется судом с учётом характера нарушения, вины, срока использования и других обстоятельств (ч. 3 ст. 1252 ГК РФ).

При повторных нарушениях или умышленном использовании компенсация может быть выше.

Возможна гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность (ст. 146 УК РФ, ст. 7.12 КоАП РФ).

Как подготовиться и что делать:

Оцените наличие и степень нарушения. Даже использование части изображения без разрешения считается нарушением.

Если претензия получена, соберите доказательства отсутствия умысла, впервые совершённого нарушения и отсутствия значительного ущерба — это поможет снизить компенсацию.

Проверьте, есть ли у вас лицензия или договор, дающий право использовать изображение. Если нет — попытайтесь урегулировать вопрос с правообладателем, возможно, через заключение лицензионного соглашения.

В случае судебного разбирательства суд примет во внимание любые допустимые доказательства (ст. 55 ГПК РФ, ст. 64 АПК РФ), включая скриншоты, переписку, аудио- и видеозаписи.

При возможности привлеките специалиста для подготовки возражений и защиты интересов фирмы.

Варианты развития ситуации:

Если нарушение признано, но вы докажете отсутствие умысла и впервые совершённое нарушение, суд может снизить компенсацию (ч. 3 ст. 1252 ГК РФ).

Если используемый фрагмент изображения существенно отличается и не нарушает авторских прав, можно оспорить претензию.

Если изображение было приобретено с лицензией или создано дизайнером с правами на использование, необходимо предоставить соответствующие документы.