Здравствуйте, пишите ему претензионное требование, если в указанный срок не вернет деньги за товар то подавайте иск в суд, тогда ему не до смеха будет, когда вы кроме стоимости товара взыщите с него штраф в размере 50% от стоимости товара, моральный вред, все расходы связанные с этим делом.

Ст 10 закона о защите прав потребителей не отменена и 12 тоже если продавец ИП или юр лицо

Начните с претензии

Здесь не работает закон о защите прав потребителей, поскольку продавец - физическое лицо. Просто расторгайте договор купли -продажи. В том числе, по суду

Добрый вечер, ну в данном случае только претензию подавать и все, вы не обязаны платить в данном случае за доставку, а он должен все вернуть, так как он ввел вас в заблуждение

Доставка стоит дешевле консультации.

Оплатите и все.

Прежде всего, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-I) согласно преамбуле этого Закона распространяется на отношения, вытекающие из договора купли-продажи, заключенного между юридическим лицом или ИП и гражданином, приобретающим товар по такому договору исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В этой связи на отношения между двумя физическими лицами по поводу купли-продажи указанного в вопросе товара положения Закона N 2300-I не распространяются.

В соответствии с п. 1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Таким образом, покупателю необходимо будет доказать, что недостаток возник до передачи ему товара продавцом.

Как следует из п. 1 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Так как он вас обманул и дверь не подходит, вы имеете право вернуть товара и при этом не обязаны ничего оплачивать

Добрый день. Если у продавец не юридическое лицо, то, конечно, зпп его не испугает. Если не было договора, и деньги не возвращает, то только через суд.

Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем