Напишите претензию о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченных денежных средств.

Здравствуйте,Артем!

Закон на Вашей стороне.

Надо направить ему претензию

Направляйте продавцу письменную претензию о расторжении договора. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Добрый вечер!

В такой ситуации вы можете предпринять следующие шаги:

1. Сохраните все документы - соберите все переписки с продавцом, копии договора, подтверждения платежа и документы от транспортной компании. Это все может вам пригодиться.

2. Напишите продавцу - составьте официальное письмо с требованием вернуть деньги за товар. Укажите, что вы хотите вернуть двигатель и обоснуйте свою позицию. Лучше всего отправить это письмо с уведомлением о вручении.

3. Свяжитесь с транспортной компанией - уточните, какова процедура возврата груза. Возможно, они помогут вам с возвратом двигателя продавцу.

4. Обратитесь в Роспотребнадзор - если продавец отказывается сотрудничать, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение потребительских прав. Они проводят проверки и могут помочь вам в защите ваших интересов.

5. Обратитесь в суд - если все вышеперечисленное не приводит к результату, вы можете подготовить исковое заявление в суд для защиты своих прав. В этом случае будет полезно иметь все собранные доказательства.

6. Обратитесь в полицию - если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, вам также стоит обратиться в полицию и подать заявление.

Если продавец отказывается передать товар и не предоставляет доказательств отправки товара, покупатель вправе потребовать возврата денег. Для этого можно обратиться в службу поддержки «Авито», где была совершена покупка. Нужно описать ситуацию, приложить скриншоты переписки с продавцом и подтверждение оплаты