Можно ли вернуть деньги или требовать новый пылесос со сломанным двигателем?
Пжлста мне коллеги подарили пылесос новый на гарантии с чеками и всеми документами через 2 месяца сломался двигатель могу ли я:
1. Вернуть деньги, но коллеги покупали его по карте visa - мне сказали что и деньги вернуться на эту карту, не наличкой, правда ли это?
2.Требовать новый пылесос этой же марки.
Заранее благодарю за ответ!
Opinions
Lawyer
Удивительно, что вам собираются вернуть деньги.
Потому как, вы имеете право только на гарантийный ремонт.
Могли бы претендовать на возврат денежных средств, наличными или без, в случае если недостаток был выявлен в течение 15 дней с момента приобретения.
Средства вернут в случае юридической неграмотности.
Lawyer
Прошу прощения, автоматически отвечала, как на предыдущий.
Не учла поломки, сложилось впечатление, что подарок не понравился) решили вернуть. А без наличия недостатка вернуть можно лишь в течение 15 дней.