Ну так акт то подписали. Начните с претензии письменной

Чтобы обязать компанию компенсировать ущерб, действуйте так:

1. Соберите доказательства

Фото/видео повреждений – сразу зафиксируйте сломанные плинтусы.

Свидетели – если кто-то видел процесс монтажа или состояние до/после.

Акт приема-передачи – проверьте, нет ли в нем пометок о возможных повреждениях.

2. Направьте претензию в компанию

Письменно (лучше с уведомлением о вручении или электронной почтой с отметкой о получении).

Укажите:

Дату и время монтажа.

Когда обнаружили повреждения (через час – это разумный срок).

Требуйте возмещения ущерба (ремонт или компенсация).

3. Если откажут – обращайтесь в суд

Мировой суд (если ущерб до 100 тыс. руб.) или районный (если больше).

Подавайте иск с приложением:

Доказательств (фото, акт, переписка).

Оценки ущерба (можно через независимого эксперта).

Важно!

Подпись акта не лишает вас права требовать компенсацию, если повреждения обнаружили в разумный срок (час – вполне допустимо).

Если компания настаивает, что это не они – пусть докажут, что плинтусы были сломаны до монтажа.

Коротко: претензия → переговоры → экспертиза → суд (если не согласны).

Акт подписан - никак. Не докажите, что они сломали

Увы, никак не удастся доказать и соответственно, обязать.

Думаю, шансы на это минимальны, поскольку акт подписан.

С тем же успехом они скажут, что сами сломали...