Компенсация за задержку рейса - сколько максимально можно получить за причиненный моральный вред в данной ситуации?

6 мая я должна была лететь из Москвы в Спб компанией Трансаэро. В этот же день, моего ребенка, на карете скорой помощи, увезли со школы в больницу, с подозрением на компрессионный перелом позвоночника. Наш рейс должны были подать в 24.50,но его подали только лишь ч/з 4 часа без всяких объяснений. Они готовы выплатить компенсацию за задержку рейса, но я хочу получить ещё и за причиненный моральный вред, т.к.из-за сильных переживаний, что я не могла вовремя попасть в больницу, у меня сильно подскочило давление. При этом компания каждый раз откладывала рейс, то на 40 мин., то на 1 час., пока пассажиры не написали претензию. На какую MAX сумму компенсации за причиненный моральный вред я могу расчитывать? СПАСИБО!