Здравствуйте, Ирина! Если это предусмотрено кредитным договором-может. Проверьте свой кредитный договор на наличие в нем незаконных банковских комиссий, возможно БАНК должен Вам. Обращайтесь, снижаем размер кредита
Ирина, нужно посмотреть Ваш кредитный договор. Можете кинуть мне на почту, я проанализирую. обращайтесь