qualquer ›
22.02.2025, 06:03
"Эффект бабочки" в базе данных ГИС ЖКХ и в «Госуслугах. Дом»
Вопрос по законам страны: Россия
Кейс. С декабря 2021 года по сегодняшний день (на момент публикации) в базе данных ГИС ЖКХ, на сайте сервиса и в мобильном приложении «Госуслуги. Дом» была обнаружена существенная ошибка (не исправленная до сих пор) в нумерации квартиры долевого собственника, проживающего в другом регионе. Ошибка влияет не только на нумерацию квартиры, но и на появление электронных счетов с "астрономическими" суммами по услугам РСО и УК. Однако, доля в наследуемом по закону недвижимом имуществе отражена достоверно. Не менее загадочным является и другое обстоятельство: ИФНС по месту нахождения объекта недвижимости, в налоговом уведомлении неверно отражается доля в объекте недвижимости, и налог тоже взимается неверно (сумма очень сильно занижена). В Росреестре и Роскадастре вся информация отражена в правильном виде. В документах у собственника и в МФЦ - информация тоже верная, в РСО и УК-:информация тоже верная. Вопрос: "Как быть долевому собственнику в данном случае?"
Обратиться:
а) через форму обратной связи в поддержку Госуслуг;
б) ПИСЬМЕННО, ПОЧТОЙ РОССИИ, заказным письмом - в Минцифры России.
Ситуация, описанная в вопросе, связана с некорректным отражением информации о долевом собственнике в государственных информационных системах (ГИС ЖКХ) и налоговых органах (ИФНС). Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для решения проблемы.
1. Анализ проблемы:
- Ошибка в ГИС ЖКХ приводит к неверной нумерации квартиры и формированию некорректных счетов за ЖКУ.
- Ошибка в ИФНС ведет к занижению налога на имущество, что может повлечь доначисление и пени в будущем.
- В Росреестре, Роскадастре, документах собственника и у управляющих организаций информация верна, что указывает на сбой в межведомственном взаимодействии.
2. Действия по исправлению ошибки в ГИС ЖКХ:
- Обратиться в управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающую организацию (РСО) с письменным заявлением об ошибке в данных, приложив копии правоустанавливающих документов (свидетельство о праве на наследство, выписка из ЕГРН).
- Параллельно подать жалобу через портал «Госуслуги» или напрямую в ГИС ЖКХ, указав реквизиты объекта и описание ошибки.
- Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, УК обязана вести правильный учет данных и исправлять ошибки в течение 10 рабочих дней.
3. Действия по исправлению ошибки в ИФНС:
- Направить в ИФНС по месту нахождения недвижимости заявление с просьбой проверить и исправить данные о доле в объекте, приложив выписку из ЕГРН.
- Если ошибка не исправлена, подать жалобу в вышестоящий налоговый орган или прокуратуру, так как некорректное начисление налога нарушает Налоговый кодекс РФ (ст. 21, 85).
4. Резюме:
- Ошибки в государственных базах данных требуют активных действий со стороны собственника: сбор документов, письменные обращения, контроль сроков исправления.
- Рекомендуется вести переписку заказными письмами с уведомлением для фиксации фактов обращения.
- Учитывая сложность межведомственных взаимодействий и риск финансовых последствий (например, доначисление налога), настоятельно рекомендую обратиться к юристу для консультации и сопровождения процесса, особенно если ошибки не устраняются в разумные сроки. Юрист поможет составить корректные заявления, подготовить жалобы и при необходимости обратиться в суд для защиты прав.
Юристы - Россия
Специализация:
Недвижимость
