«Опоздание и некачественная работа - Как расторгнуть договор с фирмой Предметика и вернуть деньги»
Я 15 мая заключила с фирмой Предметика договор на оказание услуг (заказ работы для университета), в указанный срок работа не была исполнена, позже, при более тщательном изучении договора в скобках обнаружилась поправка о том, что фирма имеет права задержать работу на 2 дня, что они и сделали, далее при проверке работы выяснилось что она неправильно сделана (не тот смысл). Работа была отправлена на исправление (сроки в договоре не прописываются) и конца и края у этой истории не видно (Ко всему этому в договоре все очень интересно прописано, что при отказе клиента денежный аванс не возвращается (Могу ли я как то вернуть свои деньги, а тем самым расторгнуть договор?
Opinions
Lawyer
Читайте внимательность договор, там все должно быть написано, в том числе и порядок расторжения договора.
А так, по общему правилу, ежели вы докажете, что услуга оказана не качественно, то вы имеете право как на исправление, так и на расторжение.
Удачи.
Attorney
Пункт об удержании аванса с клиента недействителен как нарушающий права потребителя(ст 16 Закона о защите прав потребителей.)
Attorney
Здравствуйте, Юлия! Закон о защите прав потребителей в вашем случае не действует. Без ознакомления с договором ответить на ваши вопросы нельзя.