Правомерность отказа куратора в предоставлении выписки из зачетной книжки при переводе в другой ВУЗ

Я подавала заявление в ВУЗ (в котором обучалась) в связи с переводом в другой ВУЗ, в котором просила предоставить выписку из зачетной книжки и академическую справку. Куратор сказала, что предоставит только академическую справку, а выписку из зач. книжки нет! (т.к. я отчислена на основании приказа). Насколько правомерны действия куратора? При переводе нужны два эти документа.