Проблема заключается в том что заказал шкаф на вб, приехало 3 коробки, собрал шкаф и открываю 3 коробку, а там двери черного цвета, хотя должны быть белые. Написал сразу в ТП вб, но продовец отклонил тикет и отправил номер изготовителя. Изготовитель сказал что им нужен штрихкод на коробке, коробка к тому моменту была выброшена. Я им написал что не трогал коробку с дверьми и там нет никаких штрихкодов. На что мне ответили что не могут поменять двери так как не уверены что это их шкаф и тд. Вроде же логично что шкаф их, да заказ у перекура, но инструкция с печатью и данными изготовителя, да и вроде тоже понятно что шкаф белый а двери черные и что то не сходиться. Почему они не могут просто поменять двери? Возможно ли как то сделать экспертизу что двери их и через суд сделать замену дверей?