Получить письменное решение об отказе в выдаче ,уменьшения площади и так далее ,после чего обжаловать его в порядке статьи 218 кас РФ.

Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее - орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров.

Или в зависимости от всех правоотношений, подать исковое заявление в порядке ГПК РФ 131 132.

Вам надо текст письменного отказа проанализировать вместе с адвокатом. Устный отказ в принятии документов не имеет правового значения, добивайтесь официального документа (отказа).

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Надо изучить отказ.