Претензия о возврате комиссии в банке ТРАСТ - рассмотрение, результаты и дальнейшие действия

Я брала кредит в банке ТРАСТ. С меня взяли комиссию за выдачу кредита и страховку сразу. На след. День я принесла в банк претензию о возврате комисии и написала заявление в свободной форме о возврате мне суммы страховки. Они зарегистрировали мои док-ты.Через дней 10 мне вернули на счет сумму страховки. А комиссию по претензии не вернули до сих пор. Сейчас май, кредит брала 10 января 2013 г. В претензии о возврате комиссии я ссылаюсь на п.3 ст 31 О защите прав потребителей, что если в течение 10 дней с момента получения банком моей претензии, банк никак не отреагирует на нее, я буду требовать с них еще и 3% от суммы комиссии за каждый день просрочки.11 января я им предоставила претензию, а после 25-го января я отправила письмо в суд по своей прописке. Завтра у меня суд. Я очень переживаю. Какие док-ты я должна получить при положительном результате? Какие дальнейшие действия суда и банка? Что мне дальше делать? Спасибо заранее. Ирина.