Проблема с выцветшим пятном на кофте после посещения салона красоты - владельцы отказываются от ответственности

В салоне красоты мне испортили вещь осветлителем для волос, на кофте образовалось выцвевшее пятно на спине. Я позвонила в салон и сообщила об этой проблеме, мне сказали что они не несут ни какой ответственности.