У вас скорее всего произошла регистрация ипотеки в силу закона т.к. в договоре было условие о рассрочке или иные формулировки. Нужно предоставить документы что по договору купли- продажи произведен полный расчет.

Необходимо письменное согласие банка.

Не помню почему ипотека

У Вас кредитный договор с залоговым обеспечением с выдачей наличными. Поэтому Вы подписывали "закладную". Если кредит погашен, то подаются документы для снятия ограничений. Тут и помнить-то нечего - очевидное.