Lawyer Social Net
User Write
Elena
Ivanovo
15.09.2024, 13:54

Возврат неиспользованного авиабилета менее чем через 24 часа инвалиду 1 группы

Здравствуйте! Являюсь инвалидом 1 группы с онкологией. Купила авиа билет на рейс Иваново - Сочи и через пару часов нечайно сделала возврат билета. Покупала билет через посредника в Тинькофф. Они вернули только часть денег за исключением топливного сбора (информация о не возврате топливного сбора была указана при покупке билета но я не обратила внимания. На уступки они не идут, обращалась в авиакомпанию которая осуществляет рейс, те сказали обращайтесь к посреднику у которого покупали, посредник Тинькофф. Просила продать купленный билет обратно за вычетом топливного сбора они отказывают, в полном возврате при том что с момента покупки Билета прошло менее 3 часов. Подскажите пожалуйста имею ли я как инвалид 1 группы с онко заболеванием право на полный возврат?
Opinions
Lawyer

Да, Вы как инвалид 1 группы с онко заболеванием имеете право на полный возврат

User

Вас дан неверный ответ. Дело в том, что все зависит от Правил тарифа и того, когда был сделан отказ от билета.

Если информация о НЕВОЗВРАТЕ топливного сбора была указана при покупке, то вернуть его вы не сможете.

К сожалению, тот факт, что вы инвалид, не имеет значения.

User

Информация о невозврате топливного сбора была , но я ее пропустила. Билет сдала через несколько часов после покупки

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.