28- 30 закона вам в помощь

Обращайтесь в салон с письменой претензий в рамках ст 28-29 Закона РФ от защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Отправляйте претензии почтой России с описью вложения затем подаёте исковое заявление в суд а компенсация моральная вреда и с требования денежных средств что вы платили

Направьте претензию в салон, далее иск в суд.

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Сначала можно попробовать мирно урегулировать данный конфликт, в противном случае пишите претензию в салон красоты, и уже с их письменным ответом можете подать иск в суд