Any ›
03.09.2024, 17:58
Управляющая компания
Вопрос по законам страны: Россия
У меня есть квартира, в которой я не проживаю, так как живу в другом городе, квартира находится на 2 этаже. На днях позвонили соседи с 1 этажа и сказали, что мы их затопили, я приехала проверить квартиру и обнаружила, что с третьего этажа нас затопили (на фото видно), потом выяснилось со слов соседей, что в квартире выше никто не проживает, позвонила в ук они сказали, что нужно вызывать мастера, но прислали слесаря для проверки, осмотрев потолок сказали, что это ваша вина. А у нас все трубы в целости. Может это между потолком нашим и полом соседей сверху протекает стояк или трубы? Вопрос. К кому обращаются с таким вопросом. И нужно ли обращаться в суд для урегулирования вопроса?
Заказывайте независимую экспертизу, и по результатам обращайтесь в суд.
(если протечка в межэтажном перекрытии, то вода продолжит поступать сначала на 2 этаж, потом на 1-вый
Сначала зафиксируйте ВСЁ нв фото и видео.
Вода не льётся вверх!!! Соответсвенно Вашу квартиру затопили либо соседи с третьего этажа, либо из-за неисправности стояков водоснабжения, в том числе и в перекрытии.
А, так как, стояки ХВС, ГВС и отопления это ОБЩЕЕ имущество МКД, то, содержать, ремонтировать это общее имущество и отвечать за последствия ненадлежащего исполнения своих обязанностей - должна именно ваша УО.
Получите от УО акт о залитии Вашей квартиры.
Далее - оценка ущерба, претензия в УО, а затем в суд, с иском к УО о возмещении ущерба и убытков.
Порядок ваших действий для возмещения ущерба
1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.
2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению. При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу". Ну а если нет, то практика по такой категории дел в судах для истцов положительная. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее
3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска
4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.
5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.
Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.
Юристы - Россия
Специализация:
Недвижимость