Lawyer Social Net
User Write
Olga
Moscow
24.08.2024, 06:34

В поликлинике происходит что-то незаконное

Мне позвонили, якобы, из моей поликлиники по месту прописки, не представились, номер с которого звонили не числится за этим учереждением. Сказали, что в поликлинику кто-то нажаловался на меня, якобы я психически нездоровая, социально опасная и меня необходимо отправить на лечение в психиатрической стационар всеми способами, даже не честными, номер сейчас недоступен с момента звонка, уже несколько дней. Врачи, якобы, хотят меня отправить к невропатологу, а оттуда в ПНД. На учете я не стою у психиатра и никогда не стояла, не лечилась, не наблюдалась. До этого в поликлинике мне приписывали приёмы на которые я не ходила, три раза в течении полутора месяцев просила их убрать, сотрудники поликлиники убирали, потом приёмы опять делали, но другие. В итоге я пожаловалась в страховую и все убрали, из поликлиники звонили и извинялись, настаивали чтобы я пришла на диспансеризацию. Когда приходила жаловаться, одна женщина в белом халате без бейджика забежала с криком и бешеными глазами глядя на меня "я иду снимать истерику!", она прокричала это и начала меня снимать. Я не не повышала голос, спокойно объясняла все до её захода в кабинет. Тогда я достала телефон молча, включила запись, предупредила вбежавшую с криком женщину, что снимаю видео и задала вопрос, кто кричит, и что она хочет снять. Та тут же молча ушла. Очень странная ситуация. Как в такой ситуации поступать? Похоже на провокацию.
Opinions
Lawyer

в Минздрав, росздравнадзор, прокуратуру

Lawyer

Здравствуйте! Мы можете оформить жалобу страховщику по ОМС

Lawyer

Здравствуйте. Игнорируйте.

Lawyer

Неправильный тон или неуместные слова могут спровоцировать нежелательную реакцию. Важно стремиться к конструктивному диалогу, формулируя свои мысли ясно и уважительно. Если конфликт все же назревает, желательно сосредоточиться на решении проблемы, а не на обвинениях.

Помимо этого, управление эмоциями играет ключевую роль в предотвращении конфликтов. Невозможность контролировать свои чувства может привести к эскалации напряженности. Практика глубокого дыхания и паузы для размышлений помогают сохранить спокойствие.

В заключение, умение предвидеть потенциальные конфликты и применить стратегию их предотвращения может значительно улучшить качество общения и укрепить отношения. Взаимное уважение и честное желание понять другого — это залог гармонии в любых взаимодействиях.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.