Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Пишите им претензию на возврат

Лист А 4 от руки сойдёт и что указать сослаться на ящик который не могут сделать

Претензия продавцу если ст 10 закона нарушена

Иск в суд

Вячеслав, реально, для чего, направляйте в контору письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата аванса. Статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Реально вернуть по максимуму.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ЗОЗПП)

На выполнение требований о возврате предоплаты у исполнителя услуг 10 дней.

Вам надо направить претензионное письмо. В письме четко изложите обстоятельства предоплаты, свои законные требования, а также последствия, которые ждут исполнителя услуг в случае отказа добровольно удовлетворить требования в установленный 10-дневный срок. Как правила, грамотно составленного претензионного письма достаточно, чтобы получить деньги обратно.

Всего доброго!

Что за ст. 10 какого закона

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.

Вслучае отказа мне возвр. 10% от аванса