"Специалист -" мошенник , хотел заработать на нас , сказал , что счетчик с большой погрешностью и надо срочно поменять на новый . Это произошло так быстро и неожиданно , что мы немного растерялись , он не стал ждать и объяснять , взял с меня 500 руб . И удалился ! Затем я заметила , что пломба сорвана !!!
Обратитесь к любому юристу сайта на платной основе .Вам все детально объяснят
Альбина, обращайтесь с жалобой в Водоканал, с заявлением в полицию.
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).
Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.
В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
