Водители общественного транспорта злостно нарушают график работы
Добрый вечер, Ангелина!
Ваше возмущение вполне обоснованно, и есть несколько инстанций, куда вы можете обратиться для того, чтобы решить этот вопрос. Решение задач, связанных с транспортными нарушениями, может потребовать обращений в несколько организационных и надзорных структур.
1. Администрация города:
Вы уже направили обращение в администрацию города, и это правильно. Ожидайте их ответа в течение установленного законом срока (обычно до 30 дней).
2. Муниципальный или региональный департамент транспорта:
Вы можете также обратиться в департамент транспорта вашего города или региона. Они ответственны за планирование, организацию и контроль за работой общественного транспорта.
3. Роспотребнадзор:
Если график движения общественного транспорта не соответствует установленным нормам и это влияет на качество предоставляемой услуги, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это ведомство следит за соблюдением стандартов качества обслуживания граждан.
4. Прокуратура:
В случае неисполнения обязательств транспортной компании по обеспечению графика движения автобусов, вы можете подать жалобу в прокуратуру. Прокурор осуществляет надзор за соблюдением законов и прав граждан, поэтому он может потребовать от транспортной компании устранения нарушений.
5. Контактные данные для ваших обращений:
- Администрация города: Обратитесь повторно, если на ваше первое обращение не последует удовлетворительный ответ.
- Муниципальный департамент транспорта: Контакты можно найти на официальном сайте городской администрации.
- Роспотребнадзор: Жители регионов могут обратиться через сайт или обратиться в территориальные управления Роспотребнадзора.
- Прокуратура: Сайт Генеральной прокуратуры РФ предоставляет контакты территориальных подразделений, куда можно направить жалобу.
Дополнительные действия:
1. Фиксация нарушений:
Фиксируйте все случаи нарушения графика работы, а также фотоматериалы или видео доказательства, если это возможно.
2. Общественная поддержка:
Организуйте обращения от имени группы жителей, которые столкнулись с этой проблемой. Чем больше подписей и жалоб, тем выше вероятность, что на ваш запрос отреагируют.
3. Медиа и социальные сети:
Вы также можете обратить внимание на проблему через местные СМИ или социальные сети, что может привлечь дополнительное внимание к вашей проблеме.
