LSN
Question to a lawyer
According to the laws of the country Any ›
From city Any ›
Category Any ›

15.07.2024, 15:20

Можно ли вернуть кнопочный телефон в салон связи?

Вопрос по законам страны: Россия

Купила кнопочный телефон. Сейчас хочу вернуть его в салон. Чек есть, аппаратом не пользовалась, симку не вставляла. В салоне его не принимают, говорят, что невозвратный товар. Может всё таки можно вернуть?

15.07.2024, 15:21 msk

Телефон является технически сложным товаром. Качественный технически сложный товар обмену и возврату не подлежит.

15.07.2024, 15:23 msk

У меня кнопочный

15.07.2024, 15:28 msk

Согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924, к технически сложным товарам относится оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Кнопочный вернуть можно

15.07.2024, 16:02 msk

Нельзя просто так вернуть по статье 25 закона о защите прав потребителей так как это товар имеет гарантию является технически сложным.

Юристы - Россия
Специализация:
Гражданские права