Как вернуть диван (гарантийный)
Купили диван в мебельном, спустя несколько месяцев начал сильно скрипеть, когда приехал мужчина который чинит их, сказал что вернуть его точно нельзя и не факт что его возьмут чинить, после того как я настояла на ремонте они забрали его сказав что вернут через неделю, прошло 2 недели я пришла в магазин и написала заявление о расторжении купли продажи, на что мне пришел ответ что диван привезут определенного числа, я написала еще раз на расторжение купли продажи на что мне сказали что мы можем заказать экспертизу и если диван будет плохого качества то они вернут деньги, если нет то мы оплачиваем экспертизу (хотя логично что после ремонта он в хорошем состоянии) в итоге спустя месяц диван привезли, на сколько я знаю я могу вернуть этот диван даже просто так не имея по нему каких то проблем, но как это сделать правильно?
Opinions
Attorney
Вернуть можно в данном случае при наличии ненадлежащего качества. Это устанавливается экспертом. Если сейчас (после ремонта) будет обнаружено, что диван некачественен, можете направлять претензию. И при ее неудовлетворении - обращаться в суд. В суде будет назначена экспертиза, по результатам которой суд будет принимать решение.
Lawyer
После починки дивана , если подадите на экспертизу и там подтвердят что проблема с качеством товара или имеет место брак, то вы можете рассчитывать на возврат денежных средств
Lawyer
Вернуть диван можно, если товар не качественный. Сейчас лучше диван проверить. Если скрип есть, то писать претензию. В случае отказа обращаетесь в суд, требуете провести экспертизу.