Мной, по электронному адресу, был направлен запрос о предоставлении копии устава ТОС (территориального общественного самоуправления) от жителей этого ТОС, в территориальное общественное самоуправление города от жителей ТОС, расположенного по определенному адресу. В своем ответе данная организация, не выслала мне копию устава ТОС. В ответе мне на мой запрос, было предложено придти в орган по адресу указанному в ответе и там ознакомиться с оригиналом (уставом ТОС, нашего дома). Этот ответ в электронном формате не был подписан председателем департамента. Вопрос? Основание для такого ответа, почему не прислали копию документа по запросу на электронный адрес, еще и надлежащим образом оформленным, без подписи руководителя.